为提供给用户更好的服务保障,Acer不断完善服务体系,扩大服务网点,提高服务便利及服务时效。同时Acer重视客户感受,积极完善以客户感受为核心的服务模式,透过遍布全国的服务网络为中国客户提供专业、及时、贴心的服务。
为提供给用户更好的服务保障,Acer不断完善服务体系,扩大服务网点,提高服务便利及服务时效。同时Acer重视客户感受,积极完善以客户感受为核心的服务模式,透过遍布全国的服务网络为中国客户提供专业、及时、贴心的服务。
本月初,Acer在内蒙古呼和浩特市新增服务网点,Acer内蒙华誉维诚服务站,负责Acer产品在呼市的售后服务工作,同时作为上门服务站,为当地的Acer台式机用户提供上门服务。服务站位于呼市商业中心街的艾博科电大厦,周围有赛博诚信数码广场、维多利商厦,以及呼和浩特青城公园等,地理位置优越,交通便利。
服务站内设有接待前台、维修间及备件库等独立的服务区域,配有中央空调、无线及有线网络设施。接待前台整洁、温馨,在此工程师直接接待用户,对机器状况进行初步检测;用户验机台,方便用户自行测试机器;舒适的座椅、报刊杂志以及饮水机等,让用户在等候中放松休息。此外,服务政策海报整齐张贴,用户可方便了解Acer产品质保政策及相关信息。
作为全球前三大个人电脑品牌,Acer在中国大陆地区现有近500家服务站,分布在200多个城市。Acer透过对遍布全国的服务网络卓越的管理,为中国客户提供专业优质的服务,以期提高客户满意度,并提升自身品牌价值。
城市:呼和浩特
服务站:Acer内蒙华誉维诚服务站
地址:呼和浩特市中山西路20号艾博科电大厦803室
电话:0471-3361410
服务时间:周一至周日9:00—18:00
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