2008年是不平凡的一年,经历了雪灾、汶川地震,迎来了北京奥运会,遇上了百年一遇的金融危机,作为一个普通的网民、老百姓,人们对2009年期待更多。在新年伊始,经网民投票产生的“2009年十大生活趋势”新鲜出炉,这份由国内最大生活服务平台雅虎口碑发布的趋势排行,极大地体现了网民对生活服务变化的体验和感觉,得到普通百姓和传统商家的关注。
一、网络将成为民众分享生活体验的最主要平台: 2.9亿的网民已经习惯于通过论坛、博客、视频等社会化媒体工具了解资讯和分享消费体验,每天互联网里网民自发谈论和传播的产品口碑信息上百万条,这些口碑信息产生于网民的真实消费体验,并在社会化媒体的环境里呈几何倍数的蔓延速度被传播和放大。
二、收集、了解商家的优惠信息是金融危机期间人们消费前的必做环节:网上购物、生活服务等类型网站的兴起,为人们提供了更为快捷的消费信息渠道,节省、性价比将是明年消费的主题,收集商家的促销信息,进行比较选择,再进行消费,将是金融危机下新的消费流程。
三、租房成为人们解决住房问题的首选:从买房到租房,将是楼市观望者们在超前消费、按揭投资热后的冷处理,让本身就具有极大内在和外在风险的消费模式得到理性回归。百姓在房产消费上更趋于理性,迫于经济危机的压力,租房将成为人们解决住房的第一选择。
四、更多的民众开始兼职:经济危机来了。这或许是国人第一次如此近距离的感受全球经济危机的影响。明年民众在工作、收入上将更加缺少安全感,利用业余时间进行兼职,拓展收入来源,将成为许多白领的做法。
五、现代服务业在金融危机中市场份额逆势上扬:出口减少,制造业受阻,国家拉动内需的政策导向,将带动2009的现代服务业在整体经济中的比重加大。经济学家沈明高认为,服务业将成为未来国内消费新的增长点。当实体经济发展开始放慢,服务业对经济增长的影响力往往会上升。
六、消费者更注重餐馆的健康卫生和服务质量:在2008年,食品安全也给人们留下难以磨灭的伤害。食品质量已经成为百姓倍加关注的问题。当前,下馆子现在已经成为很多民众解决就餐的主要渠道,而随着食品安全问题的凸显,健康卫生和服务质量在老百姓选择餐馆时的影响因素也会逐渐加大。
七、进修、学习成了白领应付经济危机最积极的方式:新经济时代是一个号称“终身学习”的时代,源于竞争的压力和方便就业的需要,不停的“充电”早已成为都市白领的第一要务。而今年席卷全球的金融海啸和裁员风暴更是加重了白领们的危机感,让他们不得不大量“充电”以提升自己的价值和竞争力。
八、工厂倒闭农民工就地转行从事生活服务类工作:受到金融危机的冲击,沿海地区不少工厂倒闭,导致不少农民工重新进入求职大军。有部分农民工选择回乡,也有不少农民工直接转行进入当地的生活服务行业,类似家政行业就吸收了很多工厂出来的女工。
九、消费场所无障碍设施增加:残奥会期间,我们很欣喜地看到北京很多消费场所增设了无障碍设施,很多残疾人朋友能够像正常人一样去购物、下馆子、逛公园。这种进步当然不会因为残奥会的结束而停止,未来,不仅仅在北京,我们将能见到更多的无障碍设施。
十、网恋更加关注共同兴趣,趋向同城化:和早期的网络交友的随机性相比,伴随网络平台和网络通讯的多元化,网络交友更加趋向共同兴趣和同城化,类似雅虎关系等网络工具,将网络交友和实际生活相串联,也正印证了这一趋势。
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