2008年12月,对于大多数企业来说,寒冷如影随形,一场来势汹汹的金融危机把它们卷入了经济的严冬之中。但是,国内著名的网站建设公司35互联却感受到了冬日的温暖。统计表明,今年12月,该公司的电子商务网站建设需求与去年同期相比,增幅达到100%,成为公司销售增长的新亮点。根据35互联对网络销售行业的调查,以传统商品网络销售为标志新一轮的电子商务热潮已经升起,明年或将成为电子商务网站建设的井喷年。
35互联网络销售行业调查报告显示,在全球经济陷入衰退泥沼之时,网络销售正成为企业摆脱危机阴影、把握市场机遇的绝好契机。中国的网络购物起步于21世纪初的互联网泡沫期间,易趣、卓越、当当、淘宝等如今在网购市场中呼风唤雨的一批知名网站纷纷成立,但由于当时尚处于市场培育阶段,这些网站更多的是在赔本赚吆喝,不得不依靠风险投资来维持网站的运营。时至今日,中国的网络购物市场已步入井喷期。消费者的网络购物意识增强,他们不再怀疑网络购物,而是把它作为一种比价方便、价格低廉的时尚购物方式。而近十年的发展也使得诸如支付手段、技术平台等所谓的硬条件成熟完善起来。一句话,中国的网络购物市场已经万事俱备,只欠东风了。这东风就是企业的网络直销意识。
网络销售成本低,相对利润高是不争的事实。可是,很多传统企业对于建立直销网站还具有畏难情绪,怀疑这个虚拟的空间是否能实现现实的销售,但一旦启动网络销售平台,他们往往会挖掘出一个巨大的优质市场。厦门斯波帝卡服饰公司就是这样一个例子。
2007年,他们受到凡客诚品的启示,产生搭建一个网络销售网站平台的意愿。同时,他们也有重重顾虑,网站销售究竟适合不适合斯波帝卡这样的从外贸加工生产起家的企业,选择一家专业公司来搭建平台还是自行操作。为此,他们进行了严密的市场调查,得出了自己的结论。与十年前的情况不同,此轮电子商务热潮以传统行业转战互联网为标志,更重要的是其目标已经从抢夺眼球发展到抢夺利润。从号称网上百货公司的淘宝网到声名鹊起的PPG和凡客诚品,没有人可以否认,他们是盈利的,而且利润是相当丰厚的。这是行业整体趋势,市场蛋糕就摆在眼前,关键在于如何去抢夺这块蛋糕。可以自建,也可以委托服务商,而且服务商也是形形色色、鱼龙混杂。直销网站不同于普通的企业网站。信息发布类的站点,只需按照模版把各板块的内容完善发布上去即可,对网站团队的实力要求较低。但是直销网站就完全不同了。产品种类、价格、促销信息等要实时更新,根据销售要求变化需要增减功能模块,在网站流量大的条件下应维护系统运行稳定,而且一旦企业决定施行网上销售,牵涉到的是整个企业运营模式的改变,肯定是个长期持续性的工作。这决定了必须由专业的项目团队才能搭建直销网站。而由企业自己组建团队,不仅对管理能力要求高、耗时耗力,而且成本高、风险大。最好是选择实力强、信誉好的专业网站建设公司。
斯波帝卡公司综合考虑了多种因素,最终选择了35互联公司,因为他们相信35互联是他们接触到的网站建设企业中实力最强的。35互联采用项目制进行网站建设,拥有强劲的技术实力,服务的客户包括蒙牛乳业、厦门航空、恒安集团等。他们提供的不仅是网站栏目规划、技术实现,还包括网站策划、网站推广和网络营销的一条龙咨询服务。咨询服务的范围涵盖到配套设计、销售体系、系统架构、团队建设等。事实上,35互联是著名的互联网应用服务商,在诸如域名注册、服务器等网站建设的配套服务也颇具实力,能够为客户提供实用的建议。
2007年4、5月间,斯波帝卡正式与35互联展开合作,初始他们只有一个简单的思路,就是模仿PPG的运营模式,建立网上直销网站。通过与35互联的碰撞沟通,在这个简单思路上产生了很多富有创意、具有操作性的好想法。而35互联的项目团队也凭借着雄厚的技术实力把想法变成了实际。例如超值礼包的功能,只要客户在斯波帝卡的网站上选购2件或者超过2件的产品,就能够按照所选件数享受一定的折扣,在客户结算时,这些折扣会自动在后台计算并显示出来。另外,还有代金优惠券、礼品卡等同样也是能够有效促进销售的网站功能。正因为35互联给予斯波帝卡许多优秀建议和启示,在2007年7月,斯波帝卡增加了对直销网站的投入,扩大了该项目的功能模块。
截至今年12月,斯波帝卡的网站已经运行了一年多,用公司董事长吴诗辉的话说,“我们较早启动网络销售,形成了自己固定的客户群”。如果网络销售额保持这种势头的话,斯波帝卡的年销售额有望达到数千万元。他们很庆幸自己凭借着网络购物抵御住了金融风暴的冲击。
据35互联透露,从去年开始,国内一批知名企业如联想手机、贵人鸟、乔丹陆陆续续与他们沟通联系,都表示出了对网络销售的浓厚兴趣。服装、珠宝、电子产品由于其标准化特性,成为了本轮电子商务热潮的重点行业。他们预计明年的网络销售市场将比今年增长50%,成为一块2000亿人民币的大蛋糕,吸引一大批企业进入这一市场,至于谁能够在这块蛋糕中瓜分到最多,就得取决于其网站平台和运营能力了。
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