近日,位于中关村e世界数码广场的佳能五星级金牌店开业,这是作为新金牌店项目中最高级别的终端形象店面,也是北京首家真正体验式消费的佳能五星级金牌店。
近日,位于中关村e世界数码广场的佳能五星级金牌店开业,这是作为新金牌店项目中最高级别的终端形象店面,也是北京首家真正体验式消费的佳能五星级金牌店。
目前,在金融海啸的席卷下,全球经济几乎所有的领域都不可避免地受到不同程度的波及,IT业也不例外。在这种环境下,IT企业都在削减开支,大部分厂商都开始改变观念,不再扩展店面,谨慎面临经济危机。然而,就是在这种经济大环境下,佳能还是选择了在中关村e世界开办了北京首家的佳能金牌店。在中关村其他电子卖场空铺位递增的情况下,各个品牌都如同佳能一样,对中关村e世界青睐有加,e世界08年的续约率达到98%以上,几乎满租,达到历史最高的水平。中关村e世界好像成了这次经济危机的避风港湾,是什么原因让国内外知名IT品牌都对中关村e世界青睐有加?
人和 抓住IT卖场不变的脉搏
中关村e世界数码广场自从建立以来,始终坚守诚信经营的底线,开业之初便采用强硬措施对卖场中导购、拉客等不良风气进行了长期的治理,并通过建立了消费者投诉曝光台和消费者权益保护站,有效的抵制了一些JS以不法手段蒙骗顾客获取暴利的做法,净化了消费环境,最大程度上保障了消费者的权益,让消费者再没有后顾之忧。两年后的今天,诚信经营已经成为中关村e世界数码广场在中关村卖场中最鲜明的一个特点。
诚信的消费环境很快得到消费者喜爱,在短短两年时间里,中关村e世界数码广场已经发展成为中关村人气最旺的电子卖场之一,人流量在中关村位居前茅,笔记本及大数码产品销量已经位居中关村第一,同时中关村e世界还是中关村消费者满意度最高的一个电子卖场,12315的投诉率仅占其他卖场平均数值的1/4,在消费者对中关村IT卖场的品牌忠诚度调查中,中关村e世界是高居榜首。
地利 站在中关村的焦点
中关村e世界数码广场地处中关村核心地段,地理位置优越,中关村e世界拥有东西两座宽敞的外广场可以举办各种大型户外活动,对聚集人气具有很大的优势。中关村e世界的发展与这一地利优势不无关系,中关村e世界凭借着出色的活动策划能力,举办和承办了各种活动,吸引了中关村大量的客流。
随着不久前10号地铁线的开通,又给位于海淀黄庄站附近的e世界数码广场另一个得天独厚的优势。在交通拥挤的中关村,便利的交通使中关村e世界散发出更大的魅力,成为中关村IT商圈的IT品消费中心。
无论是在地理位置还是交通系统中,中关村e世界都成为中关村的核心,再加上中关村e世界本身在中关村卖场格局中领先的环境,中关村e世界数码广场站在了消费者和厂商的目光聚焦点上。而这,也使中关村e世界在竞争中立于不败之地。
定位 把控IT卖场未来
中关村e世界数码广场定位为 “打造中国最具标志性的IT市场”,对商场进行了前卫的规划,采用一站式购物商城的布局设计,提出“小蜜蜂服务”服务理念,和在装修布局、配套服务等采用人性化的设计,为消费者提供了顶极的购物环境。同时中关村e世界还突出了数字生活的时尚元素,在设施方面,中关村e世界除了是一个现代化的高档数码卖场之外,还拥有北京最大的动漫流行馆、中关村地区最大的游戏馆、中关村地区最大最正规的手机卖场及售后服务点、休闲吧、至尊VIP区、消费体验区等设施,据悉,中关村e世界近期还将加大对地下一层动漫和游戏的投入,在地下一层新开一个电子游戏竞技馆,该竞技馆将可以举办国内很多重大的电子游戏竞技赛事。中关村e世界数码广场既是一个名副其实的一站式购物商城又是中关村时尚的新地标。
在经营中,中关村e世界数码广场在谋划之初就确定了统一经营、统一管理的经营模式,和“卖场、厂商、经销商、业主、消费者”的多赢经营理念。如上面提及的诚信经营管理,以及中关村e世界数码广场在卖场内的商户中成立e世界顾问委员会、和在商家管理中推行的“保姆式商家服务”就是多赢经营理念当中最具代表性的管理方式。
中关村e世界数码广场开业至今,经营结构、卖场管理逐步完善,分别夺得2007年“全国十大明星卖场”和2008 CBI “中国IT卖场十强”称号,成为中关村卖场翘楚。而更难得是的e世界数码广场以诚信、得天独厚的地理优势、和经营定位,把根深深的扎在了中关村这片IT热土,表现出的蓬勃的生命力。在目前的大经济环境中,许多厂商正在积极改变投资策略,在未来的投资中由从前把鸡蛋放入不同的篮子里,改为把鸡蛋放入发展前景好,投资回报高的篮子里,而中关村e世界数码广场就是这样一个高品质高回报的首选之地。
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