为了改变“模糊评价”造成的不能真实反映网络卖家信用度的问题,百度网购平台“有啊”最新推出了“百分制”信用评价体系。
此前,网店的信用评级体系均采用“好”、“中”、“差”三个级别的“模糊”评价方式,由此产生的“好评率”成为反映卖家信用的惟一指标。今后,买家可以对卖家进行满意度打分,百度“有啊”将取平均值作为衡量卖家信用的标准之一。总分将采用100分制,80分以上为“满意”,40至60分为“一般”,低于40分为“不满意”,“满意度”的具体分值为该卖家最近6个月获得的所有买家打分的平均值。
(记者 贺文华)
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