常在河边走,哪能不湿鞋呢?互联网上各种病毒在不停的流窜,作为连接在网络上的电脑,尽管我们已经做了各种防范,但还是不能避免,稍不留神就会中招。而现在我们学到的多是如何防范电脑中毒的知识,但是对于已经中毒的电脑如何处理却知之甚少。下面我们就向大家介绍中毒后一些紧急处理措施。
一、不要重启
一般来说,当你发现有异常进程、不明程序运行,或者计算机运行速度明显变慢,甚至IE经常询问是否运行某些ActiveX控件、调试脚本等。那么这时候表示此时你可能已经中毒了。而很多人感觉中毒后,认为首先要做的第一件事就是重新启动计算机。其实这种做法是极其错误的。当电脑中毒后,如果重新启动,那么极有可能造成更大的损失。
二、立急断开网络
由于病毒发作后,不仅让计算机变慢,而且也会破坏硬盘上的数据,同时还可能向外发送你的个人信息、病毒等,使危害进一步扩大。对此,发现中毒后,首先要做的就是断开网络。
断开网络的方法比较多,最简单的办法就是跑到电脑后面拨下网线,这也是最干脆的办法。八哥网(http://www.it8g.com)告诉你在实际的应用中,我们并不需要这样麻烦,毕竟跑到电脑后面还是比较烦神的。如果安装了防火墙,可以在防火墙中直接断开网络,如果没有防火墙,那么可以右击“网上邻居”图标,在弹出的菜单中选择“属性”,在打开的窗口中右击“本地连接”,将其设为“禁用”即可。如果是拨号用户,那么只需要断开拨号连接或者关闭Moden设备即可。
三、备份重要文件
中毒后是不是应该立即进行杀毒,笔者个人认为如果电脑中没有重要的文件,那么怎么操作都无所谓,至多我把硬盘全盘格式化重新安装。但是如果电脑中保存有重要的数据、邮件、文档,那么应该在断开网络后立即将其备份到其它设备上,例如移动硬盘、光盘等。尽管要备份的这些文件可能包含病毒,但这要比杀毒软件在查毒时将其删除要好的多。
更何况病毒发作后,很有可能就进不了系统,因此中毒后及时备份重要文件是减轻损失最重要的做法之一。
四、全面杀毒
在没有了后顾之忧的时候,我们就可以进行病毒的查杀了。查杀应该包括两部分,一是在Windows系统下进行全面杀毒,二是在DOS下进行杀毒。目前,主流的杀毒软件一般都能直接制作DOS下的杀毒盘。
在杀毒时,建议用户先对杀毒软件进行必要的设置。例如扫描压缩包中的文件、扫描电子邮件等,同时对包含病毒的文件处理方式,例如可以将其设为“清除病毒”或“隔离”,而不是直接“删除文件”,这样做的目的是防止将重要的文件因为误操作而被删除。另外有的特殊情况,在提示中毒后进行杀毒时却没有找到病毒,在http://www.it8g.com/AnQuan/200811/3072.htm就介绍了其处理的方法。
五、更改重要资料设定
由于病毒、木马很多时候都是以窃取用户个人资料为目的,因此在进行了全面杀毒操作之后,必须将一些重要的个人资料,例如QQ、Email账户密码等重新设置。尤其是查杀出后发现是木马程序的,尤其需要进行这项工作。
六、检查网上邻居
如果是局域网用户,在处理了自己电脑的病毒之后,还要检查一下网络上其它计算机是否同样被感染了病毒。因为很多病毒发作后是会向网络中其它电脑发起攻击的。自己的电脑中了病毒,极可能会传染给网络上的其它计算机。如果不及时将其清理,那么极有可能会再反向传染。
检查的方法除了在每台电脑上进行全面的病毒清除,还可以安装金山网镖这类病毒防火墙,如果网络上有其它电脑中了病毒,那么病毒防火墙就会不停的阻拦攻击,我们只需要打开其拦截的日志,即可得知哪一个IP地址发出的病毒数据库,根据IP地址再找出该台电脑,并按上述的方法进行处理即可。
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