2月2日消息,来自腾讯科技的在线调查显示,70%的网友在春节期间没有定制电信运营商推出的资费套餐优惠。此外,在手机腾讯网所进行的同步调查也显示了同样的结果,有7成左右的手机网友表示没有享受到春节期间的资费优惠服务。这一方面表现出运营商的优惠举措在宣传方面有待加强,另一方面则反映出用户在使用习惯方面还需要培养。
七成网友未享受资费优惠
在2009年春节期间,腾讯科技面向来自我国31个省、直辖市、自治区的网友征集各地区的资费优惠方案,并与更多网友分享,并同步进行有关假日资费优惠的调查。这一活动得到了网友的大力支持,其中通过手机平台参与活动同步调查的网友超过3万人次,而每个地区都有网友提供了当地的资费优惠政策。
通过这一征集活动,腾讯科技了解到,基本上在全国范围内,运营商都有针对春节假日这一期间进行的资费优惠。其中最受关注的包括中国移动在多个省份推出的“两城一家”优惠包,月租费1元或2元,就可以绑定一个城市,享受低廉的通话费用。中国联通和中国电信也针对在外打工人员推出了类似的套餐。
尽管优惠幅度确实不小,但享受“福利”的网友却是少数。来自腾讯网和手机腾讯网的调查均显示,有70%的网友并没有定制这一优惠的资费套餐。在谈及原因时,有一定比例的网友认为,是因为“看不懂资费套餐”,或者“不清楚有类似的优惠”。也有一部分网友表示,忙着订票回家,没有顾得上去办理优惠。可见,“享受优惠的人成了少数”,有两方面的原因,一是运营商的宣传不够,二是许多用户还没有“短期消费订套餐”的习惯。
网友最期待降低节日通话费
网友们同时也通过腾讯网的平台反馈了希望降低话费的意愿。其中,呼声最高的是降低通话费用,占60%左右。截至2月1日,总计有39725名网友参加了腾讯科技的在线调查,其中有23884名网友最希望降低的费用是通话费,占总数的60.1%。
随着手机普及率的不断提升,人们拜年的方式也在不断变化,从前的“电话拜年”已经演绎为如今的“短信拜年”和“彩信拜年”,此外,许多人会在外地度过春节,也会产生漫游费用。节假日期间的通信费,的确成为一笔固定的开支。腾讯科技提醒用户,实际上,要节约通信费,也要注意选择适合自己的资费套餐,如经常出差的人士可用“商旅套餐”,而短信较多的用户可选择短信包。有关专家介绍,从全球经验来看,资费套餐这一方式可以增加用户消费的灵活性,是适合大多数用户的。但这个道理和商场打折一样,如真要“享受实惠”,还是得多多留意运营商的宣传,及时定制优惠才行。
析儿
网友评论