漫看西湖断桥雪Tt群英会之杭州智泉篇

互联网 | 编辑: 张惠俊 2009-02-10 00:30:00转载-投稿

“欲把西湖比西子,浓妆艳抹总相宜”,不管有没有到过西湖,西湖相信是大多数朋友梦中江南的缩影。江南是很少下雪的,无论是在实实在在的冬或者梦里,江南有雪,也只是郁在古诗词里,或淡淡地漾在女孩子的秋水里,飘在人的心坎之上,久了,会有阳光渗出来;而温柔的江南水乡,总是就这么不经意的萦绕在我们的梦里,如西湖的断桥残雪一般,凭它在苍茫大地,朗目清天。


梦里水乡的 “断桥残雪”

而位于西子湖畔的杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店,也和江南的水乡一样,用贴心的服务温暖着玩家们的心。杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店的历史最早可以追溯到2001年11月,店址位于杭州历史最久、口碑最好的现代化卖场——杭州颐高数码广场3012,并于2008年6月进行了重新装修,以求将Thermaltake(Tt)最时尚、最特色的一面展现给广大玩家。


颐高数码广场的杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店

杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店位于杭州颐高数码广场三楼电梯口的黄金主干道,为客户的必经区域。店铺的整体装修风格沿用了Thermaltake(Tt)一贯的红色为主色调,突出了Key3标志,时尚豪华的店铺里摆满了Thermaltake(Tt)全系列的机箱、电源和散热器产品,将Thermaltake(Tt)的品牌特征展现无遗。

除此之外,杭州智泉还于2007年1月在杭州旗舰广场H2007新增开了一家形象店。杭州新智泉Thermaltake(Tt)形象店所处的的杭州旗舰广场是颐高自主产业,和新高新数码广场天桥连通后是浙江省内最大的IT卖场和渠道商聚合地,也是文三街IT中心。

杭州新智泉Thermaltake(Tt)形象店位于杭州旗舰广场二楼,从正门扶梯上来向右后方望去最显眼的店面就是了,店面的整体装修风格和杭州颐高数码广场3012的形象店一脉相承,正应了Thermaltake(Tt)“随心所选,酷炫人生”的宣传口号。


杭州旗舰广场的杭州新智泉Thermaltake(Tt)形象店

杭州智泉旗下的两家Thermaltake(Tt)形象店在杭州及其周边地区有着很高的人气和良好的口碑,这些都是数年来店主和Thermaltake(Tt)共同努力的结果,一直以来他们都用最温暖、贴心的服务来对待玩家和客户,这其间很有些趣事:

曾经有客户从Thermaltake(Tt)官网上获悉杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店的电话号码,并致电求助。原来该客户曾在北京购置了一台大台风散热器,近期升级电脑配置,原先的AMD芯片更换成了INTEL芯片,却找不到散热器附带的775扣具了,无奈之下抱着侥幸的心理前来求助。当时店主就告诉客户,只要是在正规店铺购买的Thermaltake(Tt)产品,并附有发票,都可以享受完善的三包服务;但是客户这种配件丢失的情况并不属于此列,但店主仍然热心的允诺帮助他向Thermaltake(Tt)工厂进行申请,并留下了该客户的联系方式。

半月之后,在客户以为杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店早已将这件事抛在脑后时,店主得到了Thermaltake(Tt)送来的775扣具,并打电话通知客户来取,客户感到非常意外和惊喜,还说“我以为这么长时间你们早忘了呢。”当时店主只回了一句话:“上帝的事情,我们能忘吗?!”正是这种真正视顾客为上帝的认真态度,为杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店赢得了广大玩家和客户的交口赞誉,而这位客户也成了店里的常客,这是后话。

除了为既有的客户提供完美的服务,杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店还相当注重新客户、新玩家的需求。08年春节后的一天,一位路经卖场进来取暖的中年男子无意间被杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店的装修和店内精美的产品所吸引,于是好奇的向店员了解Thermaltake(Tt)这个品牌。店员耐心的向他介绍Thermaltake(Tt)品牌,不知不觉一晃2个小时过去,中年男子才意犹未尽的离开。

几个月后的奥运期间,这名中年男子再度来到店里,这次他是有备而来,决定装一套价格不太高的机箱和电源,毕竟自己不是专业的玩家,没有太高的需求,最后在店员的建议和帮助下,定在了VD2000加KK500A。不久之后,这名中年男子再次来到店里,为自己的客厅装了一套DH101不遥控+五彩凤梨+KK450A的组合,这次热心的店员还主动向他传授装机的技巧,再次受到了他不绝于耳的称赞。

几年来的风风雨雨,杭州智泉Thermaltake(Tt)形象店都在广大玩家和客户的支持下一路走来,并能百尺竿头,再开新店,除了有Thermaltake(Tt)过硬的产品做基础之外,店铺能够完美贯彻Thermaltake(Tt)“一切以玩家利益为先”的理念也是功不可没的。

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