3·15特别推荐:装机防骗全攻略

互联网 | 编辑: 谢辉 2006-03-10 14:00:00原创 返回原文

正如一些DIYer所说的,商场如战场,去电脑城配电脑,对于一些对市场和电脑产品不了解的朋友来说,与参加一场战争无异,为从商家处争取自己最大的利益而进行激烈的唇枪舌战,把从小学至此时所学的语文与数学知识应用到淋漓尽致,一场装机下来,其场面无不令人汗颜色变。

第一页:商场如战场

    正如一些DIYer所说的,商场如战场,去电脑城配电脑,对于一些对市场和电脑产品不了解的朋友来说,与参加一场战争无异,为从商家处争取自己最大的利益而进行激烈的唇枪舌战,把从小学至此时所学的语文与数学知识应用到淋漓尽致,一场装机下来,其场面无不令人汗颜色变。

    不可否认电脑城里面大多数都是用良心做生意的商家,但是所谓害人之心不可有,但防人之心也不可无!去电脑城装电脑除了拉上几个大虾级人物陪同外,做足装机前中后三大准备也是很有必要的,否则一有差池随时便会陷入一失足成千古恨的局面。

三个臭破匠胜过一个诸葛亮

    为救民于水火,让更多的读者朋友不为JS的谎言所迷惑,小编特地搜集了数位老鸟及电脑城中卧底的装机心得,提练成本篇装机防骗全攻略。将全过程分成六大步骤详细逐一谈解,以求帮助关心我们网站但却与电脑城的商家实战经验不足的朋友,望能为近期或是未来打算装机的读者朋友起到战前大补经验的作用。

第二页:定好配置后要做的事

第一步:定好配置后要做的事

    装机前,当然是先要定好自己的配置,并且最好是装机前两三天左右定下来。定好配置,估计消费者第一时间关心的价格问题。但是到这个时候消费者往往会忽略了另一个大问题:一些高性价比或是刚刚开始降价促销的产品特别是显卡类,经常有消费者反映在网上看了促销信息后去电脑城购买时却被代理商告之缺货!消费者一旦装机谈单时遇到这种问题往往是最头痛的,甚至会因此变主动为被动让业务员牵着鼻子走。大家不要小看这个问题,虽然有些产品的缺货是业务员因利润过低不愿出货的借口,但是一些价格特别低的产品出现缺货现象倒是常有的事(比方说比同类品牌低一两百块钱的产品),这因为个牵涉到厂商的一些炒作市场的行为。所以笔者建议在一些主要部件如主板显卡等的产品选择时最好多准备一到两款备选产品!

查报价可以到我们的产品中心去

    做好备选件准备后才是开始是了解大体价格的时候。火星人都知道网上提供的报价有一定的水份,那么到底如何了解一款产品的实际价格?笔者建议读者朋友到一些热门的DIY论坛去发贴子问一些买过该款产品的网友,同时一些硬件网站产品中心的评论里也时常会有网友把自己购买的价格公开,只要信息不是太老都有不错的参考价值的。

留意网友信的讨论

    另一方面,防伪打假的准备也不能忽略。普通消费者所能接收的信息量及真假鉴别能力始终有限,虽说现在很多厂商已经对自身的产品贴上了电码防伪标识,但是受到市场环境影响,仍会有百密一疏的情况出现,因此,消费者仍需在产品的真伪鉴别上面下一点功夫。于是通过网络或是平面媒体了解产品的打假信息也就成了防伪打假的最直接途径。消费者可以针对自己所要购买的产品进行专门的打假信息搜索,并总结归类。

第三页:解价格与填写配置单

第二步:解价格与填写配置单

    到了电脑城,大家可以先去一些批发的档口了解一下三大件产品(处理器,内存和硬盘)的当天价格。毕竟三样产品的价格每天都在变动,拟定配置时的价格早就不是装机那天的价格了。至于其它配置如板卡机箱电源等的实际成交价格由于之前在网上已经大体了解过,而对于真正的实际成交价格的核实,有些朋友会建议去找代理商问,但笔者认为这不是值得推荐的做法。先别说跑完十几件产品后还有没有精神和体力去做后面的事,再者高级别的代理商出于对市场的保护一般不会轻易报出较低的价格给散客,更不用说报同行调货价了。所以这些艰巨的工程还是交给电脑城的业务员,然后把多余的精力用来杀价更适合。

杀价也是一问学问

    在坐进装机店后,接下来的一步里,配置单的填写是最重要的。装机配置单在电脑交易中有着类似于交易合同的作用,稍有不慎就很有可能落入业务员设下的陷阱!因此,在对十余样产品的品牌与型号的填写时有以下几个在注意的:

    1、一定要把产品的具体型号写清楚。为满足不同类型用户的需求,有些厂商的同一款芯片的产品会有不同规格的各种型号上市,比方说一款显卡就会有如战斗版、黄金版、白金版等数种型号,甚至会出现同样型号版本有不同显存的细分,并且在用料和功能甚至性能也不尽相同,因此消费者在填写配置单时务必把具体型号写得清清楚楚!

    2、CPU与硬盘必须特别注明。目前市场上的CPU和硬盘都有盒装和散装之分,而盒装产品中更有真盒装与假盒装的区别(特别是CPU)。如果消费者只是在配置单上简单的写上“P4 630(盒装)”的话,商家很有可能会把只提供一年质保的假冒盒装产品卖给消费者,虽然事后消费者可以通过各种法律途径讨回公道,但是这种花时间并且很有可能影响以后售后服务质量的事对消费者来说弊大于利,倒不如防范于未然以绝后患。因此,在填写配置单时最好还是在把具体型号写清楚,并注明要的是盒装并且提供质保三年的产品,如“P4 630(盒装,保修三年)”。

配置单是很令人头痛的问题

    3、注意300W电源的猫腻。在一些配置单中,我们经常看到这样的机箱电源组合:XXX机箱+300W P4电源。若是换了高手,一看就知道这所谓的300W的电源一定存在着很大的陷阱。业务员这种表达方式所给的电源估计不大可能是额定功率300W的产品,所谓的300W或是指产品的峰值功率,或仅是电源的型号而已。因此,在电源的选定时最好还是选择在有电源铭牌上标示了额定功率的产品并在配置单上清楚注明该电源的型号。

    4、单价总价要明细。一般业务员报的价格都不会是实际成交价,经过一轮翻杀价,在确定成交价后,业务员总喜欢大笔一挥把最终成交价写到总价上面。但这一来就忽略了单个产品的实际成交价格,一旦以后出现要退货或是更换其它产品的情况,业务员肯定会借机大赚一笔,最终损害的还是消费者的利益。因此,消费者最好还是要求业务员把产品的实际成交单价在配置单上写清楚。

第四页:缺货停产与定金交纳

    第三步:缺货停产怎么办

  一些热门的或是旧款型号的产品在购买时遇到缺货或是停产的现象是很正常的事,特别是在旺季的双休日,经常是早上业务员查价时还有,下午拿货时就没有了。但也不排除业务员因利润过低而不愿调货而谎称缺货或停产的可能。对于这个问题,消费者可以先让业务员报上备选型号的价格并在同时让随行的朋友到代理商处了解真实供货的情况。

想知有没有货找代理商问

  第四步:定金的交纳

  谈好价格后,一般商家都要求客户交纳一定额度的订金。原因主要是怕调货或是装机过程中客户跑调,这种做法在电脑城里算是一种“行规”,对于这个定金是否应该交,有些消费者会有抵制的情绪,但由于电脑城里面也时常有跑客的现事出现,要交纳定金的作法也是商家无耐之举,笔者觉得在这一步上,消费者不妨退一步,入乡随俗,一般来说,定金的金额都是200元左右,或是总价的20%。

    然而,有些奸诈的业务员会在客户交了订金之后谎称某款产品没货,要求客户更换别的产品,让客户处于被动的局面。为此,消费者在交纳订金时,可以要求商家在收据上注明“若配置单上的产品缺货,卖方必须无条件退回所交定金”的承诺。

第五页:验货装机与保修卡的填写

    第五步:验货装机

    在电脑城里即使是业务员不是有意拿翻新货给消费者但也不能排除上层的代理商把一些翻新货或是返修货充当新货调给最终零售商,这种现象多出现在一些即将停产或淘汰的产品上。因此当业务员把调好的货给消费者验货时,消费者一定要详细对每一件产品进行仔细检查。在这个步骤上,我们PCHOME狗仔队在此前已经发了一篇《发挥上帝的权力 小编教你鉴别返修货》的文章供大了更详细的去了解。至于装机过程,有些朋友会认为应该紧盯着技术员装机的过程,但笔者认为如果没发现业务员和技术员有特别频密的接触,那估计不会有多大的花样,并且装完机后消费者还有个试机的机会,届时消费者大可随意拆下一两件值得怀疑的配件再次检验。

小心爆力装卸哦

    第六步:保修卡的填写

    一台电脑十几样配件,不同厂商的质保策略也会有很大的差异。为了稳妥起见,消费都可以要求商家把各款产品的质保与包换期限写在产品的备注栏里,并且把商家额外承诺的质保服务(如三个月包换)在保修卡上详细注明,并加盖公章。

    小结:

    说到消费维权,有人会有这样的说法:拿起法律武器嫌太重,与商家争吵执嫌麻烦。在面对消费纠纷时,单个体的消费者往往会处于法律知识欠缺,维权经验不足及势单力薄等局势。因此把事故防范于未燃是明智的做法。为了不让父母的血汗钱花得不明不白,为了更好的维护自己的权益,装机防骗势在必行,紧张上一天半天总好过电脑买回后三天五头抱着往电脑城与商家撕破脸皮。

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