ISDN各种终端设备常见故障处理

互联网 | 编辑: 2000-02-22 17:00:41
终端设备型号 常见故障现象 故障处理方法
德国TELES TA 拿起电话听筒时，听不到正常拨号音 可能您没有正确设定本机号码，按照用户手册３.４.１进行设置，或者TA出现硬件故障，联络维护部门或者设备零售商。
法国CS TA 不能打市话或者通话后挂机重拨发现前一电话还未中断 参照CS.TA用户手册Ｐ59页进行相应处理设置。
华为TA128 通话10分钟即断线 您的华为TA内部芯片软件没能升级，请参照华为TA128用户手册附录Ｂ自行升级或联络维护部门进行升级。
来电显示异常 见华为TA128用户手册P107，P108所讲述内容。
华为T802 NT1+ 语音优先功能不能实现 确认您是否向电话公司申请呼叫等待（Call Waiting）外，可参照T802用户手册P28，P29页对NT1+进行参数设置。
Ｕ接口不能激活（ACT灯快闪一段时间后即熄灭） 线路传输质量太差或距离太远，或者NT1设备故障，请与电信维护部门联络。
华为T801 NT1 Ｕ接口不能激活 同上
华为T831, T833系列PC卡 “即插即用”安装不顺利或者不成功 ＰC机CMOS设置的PNP（即插即用）选项没有打开供使用，或者计算机的接地不良而影响PC卡的使用，也有可能PC卡已经损坏，联络维护人员。
在WINDOWS95系统下不能使用 T833 PC卡在WINDOWS95下安装时一定要先安装厂家配套的一套加速软件，否则不能正确使用和安装。
上海贝尔PC卡 运行环路测试程序自检出错 查看ISDN PC卡用户手册P19，P20进行响应诊断。
拨号上网时出现“错误629，已与对方计算机断开” 未设置本地ISDN线路的电话号码。运行ISDN Configuration Wizard参照手册进行设置。
上海贝尔NT1+ 早上经常不能打出打入电话 NT1+已经处于休眠状态，拔下电源接口和ISDN U口线，按ISDN NT1+用户手册 P1说明重新安装后等待片刻，看到“ST”指示灯常亮即可。
电话打不通一些特殊号码或者传真不能收发 按照ISDN NT1+用户手册P20进行 NT1+终端模式的设置。
来电显示不正常或NT1+面板上的VIEW和DELE按钮不能使用 您使用的是旧版的NT1+，请联络电信维护部门进行更换或升级。
上海贝尔NT1 状态显示灯不亮 U口没有激活，如连接TA和电话后仍然无法激活，则线路故障或NT1设备故障，请联络电信维护部门。
深圳康美达NT1+ 设备在插上U口ISDN线后没有反应 U口线路故障或者设备U端口烧坏，联络维护部门进行维修更换。请注意U口线连接后尽量不要插拔，如必须插拔，则最好断开本地供电。
来电显示休眠 断开本地供电重新激活ISDN线路即可。
ZyXel 泽西 TA 电话打出打不进，上网没有问题 设备本机号码没有设置正确，请启用安装的软件ZyICM32进行设置。
没来电显示或来电显示异常 如果该线路已经确认申请了来电显示功能，使用ZyICM32进行参数设置，设置命令为： S123=I&WZ或S123=2&WA，如设置后仍然不正常则设备出故障，请与电信维护部门联络。
周期性（一个月）出现所有功能不用实现 由于泽西设备元件容易发热，长期上电的情况下会出现发热过度从而整个设备罢工，这种情况下可先关掉电源一阵，重开后设备一切正常。
激活时间慢（十几秒）或设备在新驱动程序下不能使用 设备内部芯片中软件没有升级，参照设备用户手册P89页介绍或联络电信维护部门进行升级操作。

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