当下，我国已经开始全面启动企业信息化工程，实施电子商务，以提高企业的国际竞争力。这对中小企业是一次难得的发展机遇，因为信息化可以提高生产运营效率、降低生产成本；建立灵活广泛的合作伙伴关系，为企业开发新产品和新市场提供机会。
业内人士指出，由于中小企业普遍实力较弱，自己投资建设网络平台，将承受开发成本、技术保障费用等压力，加重了企业的经济包袱，相反，持观望态度将会使企业延误时机，失去抢夺潜在客户的良机。如何低投入、快捷地实现面向内部资源管理和面向外部、如何达到企业和销售渠道、用户之间直接、快速的融合成为中小企业信息化的主要问题，IT外包模式以其降低成本，获得灵活、高质量的信息技术资源服务成为解决中小企业信息化的捷径。
据神码易邦负责人介绍，目前 ，虽然 IT技术有了很大的发展，但大多数中小企业的信息化建设步伐仍然停留在几十台、上百台电脑、几台打印设备以及企业局域网所构成的简单的IT系统。从表面看来，要维护这样的IT环境，请两、三个IT人员就足够了。但是，随着企业业务和IT技术的发展，目前中小企业存在的IT问题愈演愈烈，主要表现在一下几方面：首先是，产品采购缩减，服务投入增加；其次， 技术力量薄弱；同时，也 缺少一流的第三方服务。
据了解，中小企业的IT外包服务对很多的服务商来说一直是一块难啃而又没什么油水的骨头，但广大中小企业则有希望有一个服务全面，技术精深的一流服务商。
此前，神州数码以神码在线www.dconline.com.cn为平台推出自主服务品牌“易邦服务”，服务产品能够覆盖IT规划期、IT基础设施建设期和IT运维期的各个阶段。从IT建设前期的需求分析，方案设计，到后期维保，故障救援、巡检等一些列服务。
为了加快易邦服务快速在全国范围内铺开，神码在线采用了服务产品授权方式，通过对合作伙伴的资质审核，在全国建立易邦服务站，以实现服务本地化。全国的易邦服务站，神码在线统一管理，统一培训，统一价格！通过强大的后台技术专家团队以及覆盖全国的备件资源，以及一套完善的服务管理制度和交付流程。保证全国的易邦服务站都提供给客户一流的服务结果和满意的服务体验过程。易邦服务站直接面对全国的中小企业的IT。帮助企业度过经济危机，为各中小企业IT外包服务带来了福音。
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