问:最近我的Norton Internet Security 2009在更新完病毒库后,就会要求重启。我按照它的要求重启了,它还是反复要求重启,很烦人。请问如何解决?
答:打开Norton Internet Security 2009的更新界面重新更新病毒库,在更新完成的界面上有个“查看摘要”按钮,单击这个按钮查看一下原因。如果每次摘要都显示的是同一更新,则有可能是Norton Internet Security 2009程序有问题,建议你先将Norton Internet Security 2009卸载掉,然后重新安装、更新。如果每次摘要显示的不是同一个更新,你可以尝试多重启更新程序看看。
提示:有很多朋友先后反映SEP、NIS2008、NIS2009、诺顿360等Norton软件更新无法正常完成,很让人头痛。Norton软件更新不正常的原因很多,大部分跟网络有关,有的是更新服务器故障,有的是同时更新的人太多了,可以过一段时间再去尝试更新。还有就是内网和代理服务器的问题,如果使用内网去更新,则有可能更新不顺利。
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