日前,由通软联合与斯坦德科技共同部署的“北京市科技技术研究院协同管理系统”项目成功验收,通软联合企业级即时通讯平台GoCom融合信息平台成功助力研究院管理沟通升级。
北京市科学技术研究院成立于1984年,为北京市属的多学科、综合性、跨行业的大型科技研发机构,也是全国最大的地方科研院。现有员工5176人,其中应用技术研发人员2200人,公益类研究人员823人,科技服务类人员721人,科普工作者376人,院属公司1056人。北京市科学技术研究院拥有30个直属单位,其中应用技术开发型研究所8家;公益型研究所10家;科普场馆3家;科技服务机构9家。研究院的规模不断扩大,由于各分支机构分散在全国各地,跨地域沟通、协作与办公、管理成为企业常态,也使企业内部沟通与管理方面的一系列问题凸显出来,出现了工作效率下降,信息沟通不及时,跨部门沟通协调困难,沟通方式单一,沟通成本居高不下等一系列不和谐的音符。
斯坦德科技协同管理系统部署后,利用其基于互联网的B/S架构,北京市科学技术研究院可以使其分布在全国11地的生产基地通过互联网,将各种信息在第一时间传递到研究院,研究院的信息也可以在第一时间传递到各分支机构,确保了信息传递的及时性和准确性。
同时,为解决沟通方式单一,沟通不及时,协作与资源共享无法实时,沟通成本较高等问题,斯坦德科技协同管理系统整合了通软联合GoCom融合信息平台作为系统插件,用以进一步丰富研究院内部的沟通方式,当启动OA协同时直接启动GoCom,启动GoCom时,连带启动OA系统。同时对院内现有的业务系统的消息进行集成,实现消息推送和如同MSN一样的气泡提醒,让工作人员在加强内部沟通的同事,不用登录任何系统即可在第一时间获取到所有系统里产生的消息,并且能够立即自动的进入消息的发源地系统,直接到达消息产生的页面进行业务处理。这样将原来的“人找事”的工作模式改变为了更加高效的“事找人”的工作模式。同时当工作人员不在线或者没有打开GoCom系统时,GoCom服务器会自动地将该消息发送到工作人员的移动电话上,让他知道某系统有业务需要他处理。GoCom系统这种“让事情找到人”的工作方式,会尽可能的让消息在最短的时间内通知到工作人员,加快信息流转的速度,从而提高工作效率。
通过一段时间的实际使用,研究院的管理层认为,整套系统简单、易用、好用,不需要专门培训就可以马上上手,而且审批、考核等变得简单、省事了。同时利用GoCom的文字、语音、视频、短信等丰富多样的沟通、交流与协作、共享方式与手段,大大提高了各部门的工作效率。
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