2009年2月24日下午,多普达通讯有限公司首席运营官 许伟德先生接受了PChome电脑之家网站首席编辑 徐嘉(春卷)、手机中心主编 李汝欣的视频专访。以下是本次专访的问答记录:
多普达的开放、配合、满足策略
2009年2月24日下午,多普达通讯有限公司首席运营官 许伟德先生接受了PChome电脑之家网站首席编辑 徐嘉(春卷)、手机中心主编 李汝欣的视频专访。以下是本次专访的问答记录:
Q1:年初我们期盼已久的3G牌照终于发放,那么对于多普达来说这应该是一个非常好的消息,那么我们想问一下许总多普达目前在3G方面做了哪些准备?
许伟德:实际上,早在2002年多普达公司开始高举起智能手机大旗那天,我们就在期盼3G牌照的发放了(笑)。从全世界角度来看,一个国家同时开通三种不同制式的3G网络的确是非常少有的事情,对于多普达和其他手机终端厂商来说这也是一个绝佳的机会。多普达有实力也有准备应对即将到来的中国3G大潮,我们无论从产品、渠道建设还是服务等多方面都进行了适应3G业务的调整。对于我们的合作伙伴,比如我们与HTC之间的合作也将会随着3G的来临更加紧密。
Q2.多普达目前产品线非常丰富,那么在重组之后的新局面下,多普达和三大运营商的合作目前有什么样的计划?并且在合作方面有没有特别的权重?比如更某一家的合作将会特别密切?
许伟德:对于多普达而言,我们目前采取的是“开放、配合、满足”三大策略。总体而言我们采取开发的心态,同各家运营商保持良好的联系,在可能的范围内展开合作,会站稳脚跟以稳健的脚步来迎接3G。当然了,由于历史的原因,我们以往和中国移动的合作非常密切,多普达有许多产品都成为中移动的“心机”,所以在未来3G时代我们和中移动的合作会因为过往基础而变得更有默契,也对TD-SCDMA这个中国自有的3G格式非常兴奋,未来大家会看到我们推出一系列的相应产品。
Q3.另外产品方面应该是我们网友最为关心的问题,在WCDMA产品线方面我们知道多普达完全不成问题,那么在CDMA2000和TD-SCDMA方面的支持力度将会如何?能否透露一下09年CDMA2000和TD分别有多少款产品?
许伟德:单从数量上来说,我们在2008年累计投放了大约10款产品到市场上,而在2009年我们预计会有15-16款产品上市,其中有80%都会3G手机。由于我们与HTC的合作关系,所以EV-DO以及WCDMA一旦放号,我们就会在第一时间有相应的产品推出,比如三月下旬会有S900C,它是一款EV-DO产品;在四月我们则会有WCDMA的产品出现。在中国移动的TD试商用阶段,我们推出的S700手机也已经成为移动各省选用的高端机型,因此我们在今年的第三、第四季度也将会有新款的TD手机推出。
从3G硬件终端到3G软件应用
Q4.除了手机本身以外,3G高速移动互联网时代所衍生出来的新的应用以及服务也是尤为的重要,那么许总可否给我们介绍一下多普达在这方面的准备和进展?
许伟德:是的,我们也认为3G不仅仅是硬件终端方面的发展,更重要的是软件和应用。首先是软件方面,我们从2007年开始应用TouchFLO界面,在去年Diamond发布后更是带有TouchFlo 3D界面。这些界面的作用就是把原本看起来很专业很复杂的智能手机操作变得亲切和简单,容易入门。我们在今年会进一步把这种做法继续发扬光大,以下半年将推出的Touch Diamond2手机为例,我们会在其中加入更简捷更容易上手的操作界面。在应用方面呢,我们会和三家运营商紧密配合,根据他们的需求将各种定制软件加入到我们的手机产品中。举例来说,我们的每款产品中都带有Oprea浏览器,这款软件产品能够带给你非常简便与高效的网页浏览体验,我们在未来会不断深入这种软件应用体验。
Q5.认为中国进入3G时代之后,整个手机市场的格局会产生什么样的变化?3G给我们生活带来的影响究竟有多大?
许伟德:(笑)我来举一个我个人的实例来说明这个问题吧。比如我现在使用的是Touch HD手机,这款手机的特色就是屏幕非常大,3.8寸的大屏幕无论是听音乐看电影上网页都非常出色,如果现在硬要我回去使用那些2.8英寸屏幕的手机产品,我肯定会觉得不适应。3G带给人们生活的改变也会是这样,未来人们开始习惯在手机上进行网页浏览、购物、刷VISA卡,应用实时的交通导航还有用视频电话取代以往的音频通话。。。人与人之间的沟通会变得更加紧密和有乐趣,而大家会逐渐习惯、适应和喜欢这种新的沟通交流方式,不会再回到目前的状态,这就是3G给人们生活带来的影响。
Q6.现在3G是发牌了,但是我们知道到技术和市场达到一个成熟期还需要一定的时间,那么在许总看来,中国3G达到成熟期需要多长的时间?而多普达将会怎样度过这个过渡期。
许伟德:这问题要分成两个部分,首先是硬件终端。由于EV-DO和WCDMA目前在国际上已经有比较广泛的应用,技术和产品都比较成熟,所以从硬件的角度来看问题不大。即使是TD,它的成长速度也很快,随着国内外厂商推出TD手机,以及运营商提出的诸如“三不”政策(不换号、不换卡、不登记),我们相信3G终端市场的成熟会先来到。我个人认为大约只要半年就会进入3G硬件的蓬勃发展期。软件和应用方面呢?我相信虽然目前国外3G有很多流行的应用与软件,但我们中国会发展出自己,适合中国国情的3G软件与应用——它并不一定要与国外一样。这个时间,我想大约会在1年后进入蓬勃发展期。
2009是否有更多更便宜的多普达手机
Q7.问一个产品相关的问题,我们知道HTC在海外市场有一些多普达没有在中国大陆推出,但是也很受欢迎的机型,那么3G之后,是否意味着,我们中国大陆市场的产品可以和海外市场的同步?我们可以用到更多的机型?
许伟德:造成过往这种情况的主要原因有两方面,一个是国外的一些格式在以往不能引进,当然现在已经没有太多这方面的限制。另外一个我想是用户习惯和市场成熟度的问题。比如我们在海外有一些5寸甚至是7寸屏幕的产品,这类产品与其说是手机不如说是UMPC。这类产品是完全为使用数据应用而开发的,它们在国外的宽带环境中应用的很好,但这种产品拿到国内网络环境中就英雄无用武之地。打个比方来说,就好像让一台法拉利跑车在乡间的泥路上开,怎么开也是开不好的。所以,我们在未来还是会根据国内的实际情况以及用户需求来考虑引进最能够适应国情的机型。
Q8.我们知道中国移动已经准备了内置TD模块的上网本(netbook),届时我们或许也会看到一些MID(Mobile Internet Device)设备,这些产品本身也是定位小型化手持移动上网设备,那么对于这样的产品,许总是否认为netbook或是mid会对多普达的智能手机市场构成威胁或是造成一定的影响?
许伟德:我想影响肯定会有,但不会太严重。我觉得UMPC和MID产品相对于智能手机,体积还是大了一些,重了一点。通常这类产品还是无法塞入上衣口袋内的。我们的产品和UMPC/上网本/MID的客户群并不完全相同,至少目前来看受到体积方面的限制,MID之类产品想要取代智能手机还是不现实的。
Q9.不久之前诺基亚宣布对其两款热门智能手机产品E71和E66进行降价,如今的智能手机可以说价格是越来越低,越来越能被大众接受。并且我们也知道,过去因为政策原因,我们的很多手机原本是按照3G手机进行设计生产的,到了中国市场不得不另外开辟生产线去制造EDGE版本的机型,无形中增加了产品本身的成本。那么综合以上两个原因,想问一下许总,多普达的产品在09年价格定位上是否有所变动?
许伟德:这是一个很好的问题(笑)。降价,是一个事实,这的确也有多方面的因素存在,既有外因也有内因。我们目前已经推出了类似Touch Viva这样的产品,相对HD高达7-8千元的售价,Viva定价2780元还是比较诱人的。在今年我们肯定会继续在价格方面保持向下的趋势,为了能让更多的人用上智能手机产品,我们会不断推出更适合年轻人更时尚而价格向下走的新产品。可以透露一下的是,我们在今年下半年,会推出定价在2500元以内的新品。
多普达如何看待平台之争与竞争对手
Q10.目前很多WM智能手机的厂商也推出了Google Android平台的手机,许总对Android平台有什么看法?我们什么时候可以看到多普达的android手机?
许伟德:目前我们对于手机的操作系统并没有绝对的坚持,总体来看还是根据客户的需求作出积极的调整。当然,多普达本身的资源也是有限的,我们目前还是会优先选择用户需求最大的平台,所以过往到今天我们一直在开发WM平台的产品。无可厚非,Android平台是一个相当不错的平台,我们的一些运营商伙伴也很看好它,计划在上半年推出使用这个系统的产品。可以透露的是,我们在上半年就会和中国移动推出采用Android平台的手机产品。
Q11、这次的金融危机是否对多普达带来影响?您觉得金融风暴这样发展下去,会不会对中国的通信行业产生影响?会不会影响到高端用户不太想买手机了?对高端用户手机的消费产生影响?多普达将采用什么样的方法来应对这次全球性的金融危机呢?
许伟德:我们说危机也是转机,目前这个阶段正好可以让我们能够沉淀一下,思考一下多普达的未来战略。从销售情况来看,在零售端我们的确受到了金融危机的影响,一些高端机型的销售下降了,但是从整个市场来看这种变化并不大。因为多普达的行业订单目前还在增长,另外我们和三家运营商的捆绑也使得我们的定制机型销售量有所增加。我们认为在今年第二第三季度3G开始进入成熟期阶段,我们的销售情况还会有更大的发展。总体来看,多普达对于2009年的形势还是相当乐观的。
12、在智能手机这个领域里,多普达有很多强劲对手,除了传统的诺基亚、三星、索尼爱立信这些公司之外,现在还有一些新的竞争对手也加入进来了,比如苹果、Google,您怎么看IT厂商和互联网厂商开始向通信领域逐步推进?
许伟德:中国的通信市场非常巨大,一年就有1.8亿到2亿的市场,这里面还没有算上山寨机呢。在3G放开以后,我们可以预见一些传统的IT厂商由于在笔记本市场上遇到压力因此也想靠进入智能手机市场得到一些增长。不过由于多普达从2002年全中国只有一家智能手机厂商开始一直到今天,我们会比这些从IT行业转来的新对手更成熟更有经验。多普达并不怕别人进入到这个市场,相反的我们更希望能够和这些企业一起把中国的智能手机市场做大,由于我们有了充分的准备,因此我们会在这种竞争中占据更好的位置,获得更大的利益。
13、感谢许总能够接受我们的专访,最后想请您谈谈对Pchome网站的看法,也想请您对我们PChome的读者说几句:
许伟德:PChome网站和多普达是合作多年的老伙伴了。我觉得Pchome的用户有两个特点:一个是专业用户多,一个是发烧友多。所以我们很期望能够和PChome合作,通过这个网络平台把一些有关3G启动、3G有什么作用、3G有那些好玩有趣的新特性等内容教育给大众。我们也希望能够与PChome强强联手,把有关多普达的一些调查问卷啊,抽奖活动啊等内容传递给网友们。我相信我们两家的合作在未来一定会有更远大的前景!
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