谷歌周二表示，其Gmail电子邮件服务当天出现了全球性故障，对于大型企业、政府机构等付费Gmail用户，将提供15天的免费服务作为补偿。
全球范围内的Gmail用户周二表示，当天曾一度无法通过Web方式访问自己Gmail账号，部分用户受影响时间最长达4小时之久。谷歌周二晚些时候发布声明称，目前该故障已得到修复，并向所有Gmail用户表示歉意。
全球绝大多数网民可免费使用Gmail。但谷歌也向部分企业、政府机构提供了功能更为先进的Gmail服务，每位用户每年需为此交纳50美元费用。Gmail去年8月也曾发生故障，谷歌当时同样向Gmail付费用户提供了15天免费服务。
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