网络营销无难事:分析逃走的浏览者

互联网 | 编辑: 张蓉 2009-02-25 16:25:00转载-投稿 一键看全文

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本文是谷歌(Google)网络分析大师Avinash Kaushik在“测量的威力”系列讲座中的第一讲。在当前的经济环境下,这一系列讲座将介绍如何使你的网络营销获得成功。通过Avinash Kaushik 和其他网络分析专家的讲解,你将学会如何充分利用网络数据和指标,轻松破译网络营销的密码。

你不需要获得高深的博士学位才能理解你的网站数据--不相信吗?现在,许多免费的网络分析工具,如谷歌分析(Google Analytics)可以简化这些复杂的数据,让你更好地了解访问者在到达你的网站后干了些什么?

这些工具最酷的创新之一就是为你提供了破解网站数据的一套详细的指标,通过它们你可以直截了当地对自己的网站作出恰当的修改。在我们的“测量的威力”系列第一讲中,我们将认识“跳出率”,并了解如何利用它来提升您的网站和营销。

你可能常常听到一个网站或页面的“点击”是多少。追溯到 1985 年,“点击”的概念在当时代表了页面浏览量(你的网页被浏览的次数)。但在今天,你会发现每个网页都有很高的“点击数”,这就使这个指标失去了本身的意义。虽然页面的点击数曾经是非常有效的标准,但我们现在拥有更深入和更详细的指标来分析一个网页的绩效。

跳出率就是一个非常有用的指标。对网站访问者来说,它代表了这样的情况:“我来了;我晕;我走了”。(当然,从技术上说它代表着一次页面浏览包含的会话进程数量。)访问者数量显示的是来到你的网站的人数,但跳出率则会告诉你其中有多少人对你的站点印象不佳,什么都没做(甚至没有点击一下来对网站来表示尊重!)就“逃离”了你的站点。

跳出率具有以下属性:

1) 它的意义很明确。它代表了登录你的网站但拒绝点击任何内容的人数!

2) 大多数网络分析工具都会提供这个指标(包括我们的谷歌Analytics)。

3) 简便易用。跳出率可让你在一个小时内了解需要对网站的哪一部分进行什么样的修改。

现在,我们就来认识一下跳出率。如果你有Google Analytics帐户,在登录时你会看到如下的数据:

 

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