近日，为保障消费者的权益，NEC在全国范围内与合作伙伴冠捷对服务平台进行了升级，推出了“5U(五优、无忧)”的315式服务，即3年免费上门维修，在购买日期起3年时间内机器发生品质问题，可以在规定的上门服务地区拨打800免费服务热线或当地维修站电话，24小时上门服务；再加上
NEC服务再升级 3.15过而不忘
在刚刚过去的2006年3.15，其主题被定为“消费与环境”。在被问及其中这个“环境”是指社会环境呢，还是指自然环境时，相关人员解释说，这个环境，不仅指自然环境，也包括人为环境。从这个意义上讲，“消费与环境”的含义即是营造安全放心的消费环境，同时人与自然和谐相处，消费保护环境。这一次主题主要突出了“环境”，既指自然环境，即所购买的产品的品质一定要过硬，而且必须环保，不能对周围环境产生危害，更不能对使用者产生不良影响；又包括人为环境，即营造安全放心的消费环境，保护消费者的权利，消除消费者购买产品的后顾之忧。
近日，为保障消费者的权益，NEC在全国范围内与合作伙伴冠捷对服务平台进行了升级，推出了“5U(五优、无忧)”的315式服务，即3年免费上门维修，在购买日期起3年时间内机器发生品质问题，可以在规定的上门服务地区拨打800免费服务热线或当地维修站电话，24小时上门服务；再加上1个月免费更换，5年的整机全保，这些都超过了国家规定的7天包退、15天包换、1年包修的标准。
“我们希望消费者在买到优质产品的同时也能买到优质的服务，希望NEC产品给消费者带来的是一种无忧的享受。NEC LCD会进一步加强服务推广的力度，将五星级的无忧服务带给每一位用户。”相关负责人员如是说。
虽然每年的3.15主题各不相同，但宗旨都是为了给广大消费者创造一个安心和谐的消费环境，我们也能看到各大厂商一直都在努力进步着，毕竟消费者才是上帝嘛。
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