随着一年一度3•15消费者权益保护日的临近，来自消费者的维权呐喊声与各商家高举的诚信消费旗帜再一次碰撞，成为春季市场上一大热点。笔者从宏图三胞获悉，为进一步保障消费者利益，即日起，宏图三胞将联合各大IT品牌厂家，推出以“宏图三胞天天315，满意服务在身边”为主题的大型服务月活动。
据了解，宏图三胞目前已与国内外近百个主流品牌厂家组建了“终端服务联盟”，实现资源共享，以更专业更便捷的服务取悦消费者，从而打通了一条从上游产品端到终端消费市场的放心产品线、服务线，最大限度地保证了消费者的利益，深受消费者好评。
近年来，IT市场以次充好、以假乱真、不开发票等有损消费者利益的行为时有发生，消费者一不小心就会吃亏上当，使得IT产品的投诉居高不下。作为“顾客代言人”的宏图三胞，在连锁全国的品牌和专业服务机构红快服务的支持下，一直是消费者放心购物的首选。在今年的315期间，宏图三胞更将投入大量的人力、物力、财力，在终端市场上推出一连串切实可行的服务举措，其中一方面就是推出更全面和及时服务内容，包括很多免费的服务，另一方面则是教会消费者如何在购物中特高防范意识和技能，避免上当受骗。借此契机，宏图三胞将强化在终端市场上的示范主导作用，引领IT零售市场朝着“安全与放心”的方向发展。
315期间，宏图三胞将会在全国各地近200家门店内现场开辟电脑诊断区以及真假产品识别专区。宏图三胞红快工程师每天坐阵现场，为消费者手中的问题提供专家级的定点诊断。同时，专业人士还将每天现场传授鉴别次品的技巧，避免消费者上当受骗。另外，宏图三胞红快服务的3000多名获得国家职业资格认证的工程师将会组成若干突击小分队，深入各大社区、校园、乡镇，展开电脑义诊、送修上门等形式多样的服务。红快服务的芯片级维修站、与中国电信合作的服务业务等在近期有很大的拓展，红快服务将全面提升一个档次。
业内人士指出，在IT市场竞争越发激烈的今天，像宏图三胞这样，坚持诚信的经营主旨，依托专业优势，不断升级完善服务内容，切实为消费者提供安全放心的消费环境，维护消费者的安全权利，正是当前许多商家所欠缺的。此番与上游品牌厂家联合发力服务市场，无疑对厂商联手营造安全放心的消费环境起到积极的推进作用。
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