当前市面上主流的杀毒软件品牌中，谁才是最受消费者信赖的杀毒软件品牌?
消费者信赖的杀毒软件品牌
如今在杀毒软件市场上的杀毒软件品牌是林林总总，在种类繁多的杀毒软件中，谁才是用户最信赖的品牌呢？在此3.15即将来临之际，PCHome企业中心在用户中进行了一个简单的调查，看看当前市面上主流的杀毒软件品牌中，谁才是最受消费者信赖的杀毒软件品牌。
此次参与调查的杀毒软件品牌除了国内三大杀毒软件厂商瑞星、金山、江民外，还包括赛门铁克诺顿、迈克菲、趋势科技、卡巴斯基、Eset Nod32、大蜘蛛这几家来自国外的杀毒软件品牌，这些基本囊括了目前市面上主流的杀毒软件品牌。调查结果如下：
调查结果显示，国内老牌的安全厂商瑞星高居榜首，这充分显示了其数年来稳居国内杀毒软件市场老大的地位并非是没有原因的。一直以来，瑞星在杀毒软件市场以超过大半的市场份额稳执牛耳，无论是在市场动作方面，还是在技术发展方面，在国内品牌中瑞星都走在前列。在市场方面，瑞星去年宣布免费一年，一时间在杀毒软件市场刮起一阵免费之风;而在技术方面，瑞星是国内首个推出云安全体系的安全厂商，一时间云安全的概念也深入人心。目前，瑞星正在开展“瑞星3.15安全服务月”活动，联手淘宝、迅雷等十余家互联网合作伙伴，对木马网站、钓鱼网站等各种恶意网站进行全面围剿，同时还为广大用户进行上网安全知识的普及，以及免费的“在线专家门诊”服务。
紧随瑞星之后的是卡巴斯基，作为一个来自国外的品牌，卡巴斯基在中国的崛起可以说是一个奇迹。早期卡巴斯基以其杀毒技术的强大，依靠口碑传播的模式获得了不少用户的亲睐。而两年多前与当时风头甚劲的奇虎360安全卫士的合作推广，这个双赢的合作让双方受益匪浅，卡巴斯基也由此一举成名，在中国的用户数量得到大幅增长。近几年来，卡巴斯基一直大力提高在中国的服务质量，增设400电话、架设升级服务器、设置病毒研究中心、建立中国官方论坛等，卡巴斯基在中国进行的本地化工作并不逊色于国内安全厂商。
随后的则是国内老牌的金山毒霸和来自国外的Eset Nos32，这两者评价几乎不分上下。作为国内另一个老牌的杀毒软件品牌，金山毒霸近两年的表现一直中规中矩，如今在国内的地位已被卡巴斯基超越，还有被另一后起新秀Nod32赶超之势。这可能和金山软件上市后，市场重心主要放在网游方面有关系。不过，金山去年收购深圳招商卓尔后，已组建独立的安全公司，今后在安全方面可能将对企业安全市场投以更多关注。Nod32最近两年才进入中国市场，进入时间较晚，但一直发展迅速。Nod32自进入中国市场后，凭借其“轻、快、准、狠”的强劲实力，同时又与国内不少厂商展开合作推广，比如现在正与奇虎360安全卫士合推提供半年免费版产品，目前品牌知名度增长很快。
再随其后的则是江民和赛门铁克的诺顿。江民也是国内老牌的安全厂商，但近来市场方面略显颓势。近年来江民一直作风低调，在市场品牌推广方面少有动作，而在技术方面也失去了当初锐意进取的精神，大有英雄迟暮之感。不过，去年江民发布2009新品时推出了五年版产品，而前不久又将其两年版产品免费延长服务期至三年，属让利于用户之举。而赛门铁克的诺顿，虽说赛门铁克在安全市场重心并不在个人杀毒软件方面，但毕竟出自名门，而且也较早进入中国市场，其稳健的杀毒风格也受到不少企业事业单位中用户的欢迎，也还是有不少用户的。
另外的趋势科技，则由于市场重心并不在个人杀毒软件方面，而且进入中国市场也并不早，在中国市场方面也并因而品牌知名度并不太高。同样，也是国际名门的迈克菲，也并未对中国市场投以太多关注，目前品牌知名度也很低。最后，则是来自俄罗斯的Dr.Web大蜘蛛，该品牌几乎与Nod32同期进入中国市场，两者在市场运作方面也比较类似，但无论在品牌推广还是市场合作方面，大蜘蛛力度远不如Nod32，看来其不仅无法重现同样来自俄罗斯的卡巴斯基那般的辉煌，也难以如Nod32般取得迅猛的发展。
综观上述情况，国内三大安全厂商所获评价均较高，毕竟三大国内老牌的安全厂商耕耘国内市场多年，充分了解国内用户的安全需求以及使用杀毒软件的习惯，各自拥有不少忠实的用户群，本土化的优势使其稳占先机。除了杀毒软件产品外，国内厂商还为用户提供专杀工具，安全辅助软件等，比如金山的清理专家，瑞星的卡卡助手，都是功能相当强大而且深受用户欢迎的安全辅助工具，这些为国内用户提供了不少方便，这些特点也是国外厂商所不具备的。而在来自国外的几大杀毒软件品牌中，表现最好的卡巴斯基和Nod32，这两个品牌在技术方面口碑不错，在中国市场方面一直与不少厂商展开合作推广，先后选择与奇虎360安全卫士进行半年免费版的合作推广方式也如出一辙，目前已在用户中建立相当不错的品牌形象。另外如赛门铁克的诺顿、趋势科技、迈克菲等，则由于市场重心并不在个人杀毒软件方面，因而在个人用户中品牌知名度并不太高。
选择杀毒软件依据
除了品牌认知度调查外，我们还对消费者如何来判断并选择一款杀毒软件的依据进行了调查。调查结果如下：
结果显示，消费者判断并选择杀毒软件时，首要的依据还是根据“自己试用多个品牌后的经验判断”，这一因素占31.9％;其次则是杀毒软件所具有的功能，这一因素占18.6％;“病毒库更新速度”也是影响消费者作出决定的一个重要因素，毕竟，在如今每天病毒木马层出不穷的时代，一款杀毒软件的病毒库的更新速度越快，就意味着其越能及时查杀新病毒。除此以外，品牌知名度，产品价格，以及售后服务，也都是用户较为关注的因素。
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