众所周知，罗技目前是外设界的领头羊，做为领先的电脑外设厂商，在经济不景气的大环境下，在各厂商纷纷减产裁员的时候，罗技将会如何布置09年的市场，如何应对这场经济危机？同时，对刚刚过去的08年他们又有着什么样的看法呢?……带着这些问题，PChome首席编辑徐嘉（春卷）、
职业之路：从摩托罗拉到罗技
众所周知，罗技目前是外设界的领头羊，做为领先的电脑外设厂商，在经济不景气的大环境下，在各厂商纷纷减产裁员的时候，罗技将会如何布置09年的市场，如何应对这场经济危机？同时，对刚刚过去的08年他们又有着什么样的看法呢?……带着这些问题，PChome首席编辑徐嘉（春卷）、硬件中心主编夏亦清（推土机）、责编刘龙涛对罗技电子中国区总经理周镔先生进行了专访。
1. 周镔先生你好，很高兴能在百忙之中接受我们的采访，您来罗技之前是但任摩托罗拉中国西区总经理，是跟手机市场打交道，那您能不能先简单谈一下你对中国电脑外设市场的看法？
周镔：经过前几年的快速发展，中国计算机外设市场逐渐回归理性和平稳，而行业的集中度也在不断增强。同时，随着消费者基数的不断扩大，消费者的需求也日趋个性化，追求时尚、舒适和品位，这就为领导品牌影响力的持续提升奠定了坚实的基础。
因此，我认为，在中国经济长期看好的基础上，中国外设行业依然有着巨大的发展空间，只要我们做到真正了解消费者的需求、为消费者提供最契合的产品与服务，我们就可以赢得更广阔的用户群体、取得更大的发展。
而作为领导企业的罗技，其在外设领域的远大理想和良好的企业氛围也深深吸引了我，让我义无返顾地投身进来。
2. 美国爆发的这场经济危机，各个产业都受到了不同程度的影响，各大厂商面临着市场萎缩，减产裁员等等困难，那罗技在外设市场将会有怎么的策略来应对这场经济危机？
周镔：2008年的世界经济确实面临着很大的问题，身处这样的环境，罗技也不能完全幸免。但是罗技中国在这个困难的年景里仍然保持了增长的势头，整个机体仍然保持了健康和有序的运转。面对未来，我们依然保持乐观，而对组织架构和人员的调整就是我们积极应对的第一步，同时，我们认为在中国依然有巨大的市场空间，引领消费需求的新技术和创新产品的投放、渠道和用户拓展、加强用户沟通和体验等将是我们积极应对的最好措施。
罗技08业绩回顾与09年展望
3. 对于罗技来说刚刚过去的08年是非常精彩的一年，采用新技术的产品非常之多，你能否为我们广大网友简单进行一下总结罗技在08的成绩？
周镔：对于罗技中国来说，08年确实是精彩纷呈的一年。在这一年中，我们强大的执行力保证了企业策略的完美落实。在我们的传统优势领域键盘鼠标方面，罗技的领导者地位得以强化；在网络通讯领域，我们也进一步继续强化领导者角色；在我们非常看重的音箱市场上，局面也全部打开，尤其是数字音乐音箱这一细分领域我们收获颇多；而罗技特有的笔记本电脑周边产品线一经推出，即以其全方位的个性体验赢得消费者的青睐，并在08年的市场上迅速热销，以独特的视角开辟了一个全新的领域。
而从具体的产品层面来说， 08年也是罗技新技术频出的一年，如罗技先进的2.4G无线技术、罗技无线鼠标的Nano接收器、罗技V550 Nano的“随行贴”、、罗技炫光键盘的背光技术、罗技Pure-Fi Dream/ Pure-Fi Anytime的动作感应和光敏感技术、罗技Pure-Fi Express Plus /Z5音箱采用的全向性音响技术等等，凡此种种都印证了罗技技术上的领先优势。
从市场的反响来看，这些先进技术的采用获得了包括业界、媒体和用户的一致认可，相关产品一面市即受用户热烈追捧，销售势头非常好。
4. 在现在这种不太乐观的经济大环境下，罗技在09年市场将会重点推广哪些产品？以及在华东市场的业务重点及发展方向是怎么样的？
周镔：在中国，金牛有着非常好的寓意，我们也非常希望09年对于罗技来说是金色的一年。在新的一年里，我们将把目标集中在服务好消费者上面：给消费者提供最好的产品、为他们带来最佳的使用体验，从而不断提升罗技的领导地位，带动行业的发展。
在2009年，我们也制定了一些相应的年度策略，其中包括：
强化领导地位：我们将加强和消费者沟通，不断拓展用户群并继续强化罗技的行业领导地位；
渠道拓展：09年我们将在渠道的广度和深度上同时下功夫，一方面渠道下沉、深入到四五级城市，另一方面要做透现有的市场，加强和消费者的全方位接触，扩大用户群；同时，我们将更加关注3C卖场等渠道的拓展，重视其在整个渠道中的重要作用；
产品线扩展：我们将加速音箱和笔记本电脑周边产品线的扩展速度，为更多的消费者提供高品质的罗技产品；
强化无线领域：作为无线领域的首倡者，罗技一直致力于深化无线产品研究、促进行业技术升级，并以倡导无线时尚生活的方式推动无线产品的普及。在09年，我们将继续稳固无线领域的领导地位，以人性化产品促进用户群的拓展，推动行业的前进。
罗技如何应对山寨厂商的抄袭问题
5. 现在外设产品同质化非常严重，很多小品牌山寨货层出不穷，因为很多小厂商都不愿意投入人力物力去开发新品，因此新品一出必然会被一些小厂商抄袭，请问您是如何看待产品抄袭这个问题的？
周镔：站在时尚的角度，凡是引领潮流的东西必然会引起大家的追捧，这在某种程度上是对领导品牌的认可。当然，做为企业，我们绝不希望看到抄袭的现象。我们一直主张任何一个品牌或企业都要有自己的独到之处，在产品设计上也是如此。从罗技20多年的发展历程中我们也可以看出，深入骨髓的创新基因会给一个企业带来永不停息的生命活力。也只有真正具备研发实力的企业，才能长期赢得消费者和市场的认可。我们非常希望有越来越多的中国企业把对研发和设计的重视提升到战略的高度，大幅度提升设计能力，走出同质化的泥沼。
6. 接下来315打假日也马上到了，关于专利的侵权与假冒产品的打假，罗技将会采取什么措施？
周镔：罗技重视保护用户权益为己任并坚持不懈地致力于为消费者营造一个健康的市场环境。在中国市场，罗技更是不断地对其防伪技术进行更新，从1991年在中国地区投入使用第一代防伪码包装到现在，已经经过了三次升级换代。
在08年罗技新的防伪系统全面升级后，运用了大量的高科技防伪手段，为众多用户在选购罗技产品时提供了一个更加可靠、有效和快速鉴别产品真伪的方法，从而令众多罗技用户“先辨别，后购买”，真正保障了消费者的利益。在今后，我们还会不断升级防伪系统，以更加有效地预防假货。
同时，我们也认为只有不断推出性能更优越的产品才能有效激发市场活力，带动消费者购买正品。唯有如此，消费者才能确保获得一流的品质以及上乘的服务，从而切实维护自身的合法权益。
更好的质量与更亲民的价格
7. 前面问了那么多关于市场方面的问题，接下来我们问一下关于产品和技术方面的问题。08年无线技术可以说是键鼠外设炒的最热门的话题了，有人说无线产品一定会取替有线产品，关于无线键鼠的发展和趋势你是怎么看待的？
周镔：罗技作为无线领域的首倡者，一直致力于推动无线产品的稳步发展，我们深信无线产品将得到越来越多用户的喜爱，成为最受关注的细分市场之一。在未来，我们将为稳固无线领域领导地位、促进无线产品的普及而采取一系列措施：
倡导无线生活：我们致力于为广大消费者提供时尚、舒适的无线移动生活方式，让用户的使用更便捷、更有乐趣。
深化无线产品研究，促进行业技术升级：罗技将在未来继续深化在无线技术领域的研究，不断推出更多革命性技术和产品，推动行业继续前进。
加强人性化应用研究，促进无线产品普及：在整个无线产品发展历程中，罗技2.4G无线技术/疾速滚轮/Nano接收器等创新技术的采用都起动了重要的推动作用，我们将继续深化研究消费者需求，为其提供更多人性化应用，促进消费群体的持续增加。
高端享受、亲民价格：我们也将在无线领域开展一些更亲民的活动，使大家花更少的钱也能够享受到罗技无线所带来的高端享受。
8. 现在国内有知名品牌已经打出了99元无线键鼠套装，可以说是对无线市场有非常大的冲击力，有把无线进行到底的感觉，据我所知罗技的无线产品最便宜的一般的也要300多元吧，当然品牌定位是不一样的，那你能不能给我们介绍一下罗技无线产品相对于其它竞争对手来说优点在哪里？
周镔：我首先想要纠正一个说法，其实我们目前已经推出了199元售价的键鼠产品。其实早在1984年，罗技即推出了世界上第一个无线鼠标，并由此开始了无线技术的研发与推广。1991年罗技全球率先发布采用27 MHz技术的无线鼠标；1998年首个推出无线键鼠套装；2004年罗技第一款蓝牙无线耳机问世，2008年应用2.4GHZ无线技术的无线耳麦佳音通面市……这一系列无线精品的相继问世，推动了整个外设行业中无线产品的发展，也奠定了罗技外设行业产品专家的领导地位。
罗技通过自身的技术创新和人性化应用，致力为用户带来最时尚化、最舒适和最有品质的产品，为用户提供最佳使用体验，同时罗技品牌将赋予客户品位与尊贵的感觉。
而作为无线领域的领导者，罗技无线优势明显：
罗技无线产品线拥有包括无线鼠标、无线键盘、无线键鼠套装、无线耳麦、无线耳机、无线数字小键盘、无线演示器、无线音箱等在内的庞大无线产品，为消费者提供全面选择；
罗技从消费者需求出发，提供基于27MHz、蓝牙和2.4GHz无线技术等三种无线技术标准的产品，让不同的用户群体在不同的使用环境下都可以找到最佳的产品选择。
而作为市场主流的无线技术，罗技先进的2.4GHz无线技术具有更多独特的技术优势，让他们再也不用担心安全和稳定问题，尽享顺畅的使用体验；而罗技先进的2.4GHz无线技术超级节电，最长可大2年，用起来可以避免不时更换电池的烦扰，同时，罗技提供的三年质保更是比一般无线产品长3倍，使用起来倍感安心。
同时，罗技还致力于以亲民的价格让消费者享受到高品质的产品，这在我们刚刚开始的罗技无线冲击波活动中得到了良好的体现：我们的无影手EX90无线键鼠套装、罗技无影手光电版EX111无线键鼠套装目前都仅售199元，相信绝对超值。
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