2004年以实习生身份加入百度,时任贴吧首任产品经理,其后半年被提升为高级经理负责百度贴吧、知道等社区相关的知识搜索产品及用户产品的市场及运营工作,几年时间做到总监级别,继而担当起组建并带领一个独立电子商务事业部――百度“有啊”的任务,现为百度“有啊”总经理。百度“有啊”作为C2C交易平台,越来越受到网民的关注和青睐。
“李明远”这个名字,原本应该出现在某电视节目的字幕里,抬头写着“编导”。但这个毕业于中国传媒大学的25岁小伙子,现在的身份是百度旗下购物网站——百度“有啊”的负责人,带领着一群国内顶尖的技术天才在互联网上打拼。要是忽略掉其他细节,一个学编导的去搞互联网,和搞互联网的去养猪,一样让人匪夷所思。没错,就是这样一个李明远,此刻就坐在记者对面。李有着超过他年龄的成熟,再刁难的问题也能让答案脱口而出,思维敏捷,语速极快。
但当梳理之后,我们还是发现一个惊人的事实:对于互联网,他始终保持着“外行”的心态。
准编导“不务正业”
2004年,20岁的李明远终日混迹于北大的“一塌糊涂”BBS,现在回顾起来,这段经历对他至关重要。因为在那里,他遇到了一个人,正是这个人决定了他命运的出轨。这个人就是今天的百度产品副总裁俞军,出了名的“搜索狂热者”。
俞军和李明远的第一次谈话只有短短的几句:俞首先自报家门,然后问“知不知道贴吧”,在得到李明远的肯定答复后,抛下一句“如果有兴趣,回头聊一下。”就这样,一个“搜索狂热者”将一个当时身份为“准编导”的门外汉招入麾下。2004年9月,李明远以实习生身份加入百度,成为贴吧首任产品经理。
很快,李明远作为“外行”的思维方式开始显现:李并不像其他人那样将自己当作贴吧的管理者,强调如何规划社区,而是把自己当作服务者,重点放在如何营造社区氛围上。
或许潜意识中,李明远依然扮演着“编导”的角色,在贴吧上采取的措施也显得那么有“人文气息”。他注册一个叫“DU熊”的ID由管理员使用,负责与用户沟通,解决他们遇到的问题,而非冷冰冰的“系统管理员”。此外,李还设计了一套吧主管理体系,开展优秀吧主的评选,培养了一批铁杆。
2005年,这种思路结出了果实——“超级女声”期间,贴吧人满为患,迅速崛起。从李明远接手到现在,贴吧占百度整个流量的比例从不到1%变成14.5%,仅次于baidu.com。
完美主义者
“爱,是爱它的全部”——“Love has it all”,也是李明远开在百度博客的主题,一种完美主义心态。这与李明远的人生准则颇为吻合——“做任何决定之前尽可能保证做了这个决定之后不会后悔”。
说到底,在骨子里,李明远是一个既理性,又感性的矛盾体。在他的每一个作品中,不管是以前的贴吧、知道、百科,还是现在的百度“有啊”,这表现在他对“用户体验”的一种近乎狂热的追求。购物车、运费模板、虚拟物品信用剥离……百度“有啊”一口气做了很多“前无古人”的事,而这些几乎都与“用户体验”有关。
这很有意思,几乎所有人都知道,淘宝的成功,是运营的成功。很多人当初在猜测百度做C2C的时候也认为,流量将是最大法宝。但李明远很倔,“产品没做好,流量越大越是一种伤害。”
成功者创业
一个让人感兴趣的问题是,虽然李明远是百度最有资历的产品设计师之一,但在这个崇尚技术、工程师文化浓厚的企业,非科班出身的他,如何保证自己不是一个异类?
有人说,所谓企业文化,就是Leader的文化。作为百度的一个事业部,百度“有啊”虽然源自百度,但必然还有另一种基因,这种基因无疑就来自李明远的性格之中。我们试图寻找这种基因,到采访离开的时候终于发现——当时已经到晚上9点多,办公区还有一群人在讨论问题。
对此,记者大感惊讶,但李明远却反过来对记者的惊讶感到吃惊:“我们从来都没有意识到说这么晚了就不能讨论问题,其实大家觉得我们今天能够多做一点,可能距离整个事情的成功就更进一步。”
在一个上市公司,居然还能找到如此创业的激情,或许只有年轻的李明远才能做到。谈及招聘,李说“主要看你是不是100%向往做这件事。”
这就是李明远,一个学编导,但“导”的不是镜头而是互联网新媒体的“外行”。人说“女怕嫁错郎,男怕入错行”,这么多年来,“转行”的李明远似乎始终开心,更让人羡慕的是,他25岁的人生中能够拥有无法想象的丰富经历和一份始终平静的内心。
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