昨天，在2009中国(深圳)IT领袖峰会上，淘宝网CEO陆兆禧发表了《新商业文明的曙光》演讲，指出电子商务会引领一个新的商业文明，而新的商业文明将引发虚拟世界的三大革命。
陆兆禧表示，互联网时代的新商业文明具有六大特征:第一，互联网非常透明；第二，平等，在网上不论大企业、小企业，都只有一张皮，所以都是站在同一起跑线上；第三，诚信，在互联网上欺诈风险远远大于欺诈收益，在互联网上如果做不好的行为，别人会给留评价，告诉他所有朋友，让你不良声誉瞬间传遍整个互联网；第四，互联网是一个最能分享的地方；第五，责任，去年发生汶川大地震，互联网是第一个发起赈灾的行业，淘宝、腾讯、阿里巴巴等都纷纷为抗震救灾振臂高呼。淘宝网最高捐款额达到2000多万，最高峰时，一分钟捐出10万，在紧要关头充分体现出互联网对社会承担的责任；第六，和谐，和谐意味着人人有饭吃、人人有权说话，互联网充分体现了这个特点，兼顾效率与公平。
陆兆禧认为，由于新的商业文明诞生，可能会引发三大革命:首先是销售模式的革命。很多公司原来走的是传统分销渠道、零售，但今天已开始走到网上。一些中国自创品牌，过去他们靠出口、靠外贸公司销售到海外，由于当前的外贸形势，他们必须到国内寻找出路，必须在国内建立品牌，打开销路，互联网帮助很多公司进行销售模式改革和变化。第二，生产模式的革命。以前全部都是由工厂生产，交给分销渠道，然后一层一层到达消费者手上。今天在互联网上流行个性化定制。所有需求都是消费者反向到达制造商手上，制造商根据消费者实际需求进行个性化定制，所以未来生产模式有可能更个性化、更有效率。第三，消费模式的革命。消费将会更透明，网上的货品越来越倾向于大家能接受的价格。同时，网上消费也很安全，随着中国电子支付发展，我们支付模式将会比欧美国家更先进、更安全。
(记者 杨柳纯)
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