我的笔记本是HP的,目前,笔记本出现了需要通过系统的操作都无法响应,(即双击后没有反应,比如纸牌游戏,控制面版中的所有项目,甚至把XP的安装盘放到机器中也无法响应。)但是其他操作如OUTLOOK,IE都能正常使用,杀毒也杀了N遍没有查处病毒,不知道是什么原因造成的,希望
问:notebook,你好!
我的笔记本是HP的,目前,笔记本出现了需要通过系统的操作都无法响应,(即双击后没有反应,比如纸牌游戏,控制面版中的所有项目,甚至把XP的安装盘放到机器中也无法响应。)但是其他操作如OUTLOOK,IE都能正常使用,杀毒也杀了N遍没有查处病毒,不知道是什么原因造成的,希望能得到帮助解决,谢谢。!
答:anna,您好!
应该是中了病毒的。你可以尝试多用几种杀毒软件试着查一下。也有可能是某些软件造成系统冲突
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