为进一步完善Acer在四川省成都市的售后服务体系，提高服务时效与服务便利，近日，Acer宏碁在成都市新增设服务站，负责Acer笔记本、台式机、显示器等产品的售后服务，让用户享有专业、及时的服务与支持以及更多的便利与保障。
服务站位于成都市一环路南二段1号数码同人港，地处成都电脑一条街，紧邻百脑汇和新世纪电脑城， 27、72、12、19、34、49、55、92、503、504路等多条公交线路均可到达，地理位置优越，交通便利。服务站服务时间为每天早9:00至晚18:00，一周七天无休息日，方便用户的送修及咨询。
服务站设在大厦10层，室内宽敞明亮、整洁有序，加上多处绿色植物的装点，更让人感觉清新与舒畅。服务站总面积200余平米，包括接待前台、维修间、备件库、VIP会客室等独立的服务区域，配有有线、无线网络环境。其中，接待前台设有接机受理区、用户休息区及验机区。在受理区，设用4个接机工位，工程师一对一接待用户，受理用户的送修并提供技术指导等服务支持；在休息区，充分而舒适的座椅、饮水机、报刊杂志等设施，方便用户及同伴在此等候休息；用户验机区可方便用户自行测试机器，充分验机。
作为全球前三大个人电脑品牌，Acer不断完善售后服务体系，持续扩大服务网点，提高服务时效与便利，并重视客户感受，积极完善以客户感受为核心的服务模式，透过服务网络，为用户提供“专业”、“及时”及“具有竞争力”的服务，让用户享有更多的服务关怀与保障，获得用户的最大满意！
网友评论