快速、合理、有成效的管理模式是各行各业运营的核心目标之一。在传媒领域,面向高端用户的高清影视服务是一个新兴的业务模式,在向高端用户提供高清播放设备后,运用快速、合理、有成效的方式持续不断地向其提供媒资服务是这种业务模式的核心。
北京永新视博传媒投资有限公司(简称“视博传媒”)是在美国纽约证券交易所上市的中华数字电视控股有限公司(China Digital TV Holding Co., Ltd., NYSE:STV)的全资子公司,成立于2007年。依托永新视博成功的市场运营经验和上市公司的资本平台优势,视博传媒主要致力于传媒领域的项目投资和数字电视增值业务的研发推广。立足于实效、共赢、可持续发展的公司战略,视博传媒在将自主创新的科研成果与全国各地数字电视增值业务的实际需求有效结合推出全国数字电视广告联播网、PC数字电视芯片、高清数字电视盒/卡等产品和服务,并向数字电视运营商提供各类优质节目资源的成熟业务基础上,眼光独到地启动面向高端用户的高清影视服务业务。如何能够为用户提供便利快捷有效的服务模式?传统的电话、传真、短信显然运作成本高,而且错误率高、及时性差,经过多方讨论与选型,最终视博传媒选择神州数码成熟的电子商务系统——易桥来实现高效管理。
经过2个多月的紧张实施,易桥电子商务系统顺利完成了媒资管理、媒资载体管理、会员管理、订单流程管理、配送管理、收款管理、报表管理、B2C前台等八部分的调整与上线准备。对于会员来说,通过这个系统,可以24小时方便地浏览影视资源介绍,并快速下达订单、随时查看订单处理配送情况;对于视博传媒来说,通过这个系统,可以有效地管理媒资、媒资载体,可以即时处理订单配送收款事务,给会员带来良好的购物体验,还可以通过会员使用习惯了解会员的喜好,为精准投放销售积累数据。
经过将近1个月的试运行,2009年1月19日,视博传媒验收组宣布易桥电子商务系统验收通过。随着视博传媒高清播放设备的投入市场,永新视博电子商务系统正式上线,相信在高效电子商务链的保障下,面向高端用户的高清影视服务业务将蒸蒸日上。
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