尽管SOA最初主要被技术人员接受，但就其本质而言，它是业务而非技术问题。又由于是技术人员和产品提供商引入(并且往往执行)了SOA，他们对SOA技术(软件销售)的关心要多过对其本身业务影响的关注。
热衷技术问题，而忽略业务价值使得SOA局限在技术圈子，无法在最终用户那里得到认可。热衷细节，而忽略架构使得SOA的价值无法发挥。同时厂商对于SOA的宣传成为其兜售产品的噱头，用户误以为只要购买了相应的产品就等于实现了SOA，在配置了一系列的ESB、BPM、WebService工具后，迟迟看不到其价值，大量的产品被闲置，用户逐渐对SOA失去耐心。
“人们忘记了SOA的目的，沉醉于愚蠢的技术争论(如‘最好的ESB是什么?’或者‘WS-*火拼REST’)，却遗忘了重要的内容:架构。”Anne Thomas Manes说。
另一位分析师Steve Jones指出:“并不是说SOA已死，而是意味着在无法销售更多的ESB和Web服务工具时，市场对T-SOA(Technology-SOA，技术性SOA)不再青睐。剩下来的，SOA的服务所带来的事实是SOA的起点不是那些绚丽的技术;如果你采用新的技术，而不具备服务的心态，那么你就会制造一定程度的混乱，结果会轻易地让咨询师和提供商利用EAI而大发横财。”
热衷技术和产品的典型表现就在于对于ESB的态度，很多人把ESB等同于SOA，认为购买了ESB，SOA就指日可待了。殊不知，ESB的作用只是在于跨越异构的系统把服务连接起来，使服务与服务彼此能够沟通。在当前企业的IT系统中，服务尚且不存在，何来连接服务?即使存在服务，在未达到一定数量的时候，也根本没有采用ESB的必要。
“ESB就是道路，试想城市规划时是先把所有的道路都修好，然后再去修大楼吗?”IBM SOA中国设计中心主任毛新生说，“ESB是后一个阶段的事情，不要一开始就采用它”。
在中国， SOA概念已经获得了绝大多数用户的认可，很多企业在招标中已经明确地把SOA提出来，要求支持这种技术方向。不过沈惠中指出，用户对SOA的认知只是停留在概念层面，他们只知道SOA是未来的方向，是先进的，却很少有人能够真正弄清SOA是什么。SOA被当作金纸，只是贴在脸上让别人看的。
这种对SOA浅薄的认识很可能成为SOA项目未来的隐患，“SOA已死”的争论表明了国外已经开始认识到SOA走入误区后的危害，而IT落后美国数年的中国，如果不能避免SOA误区，迟早也会遇到同样的危险。
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