有了厚厚的商业报告、成堆的信息数据决策者还要花费大量的时间和精力来研究这些数据这是发生在许多企业的场景。商务智能的出现使每个人不用经过专业学习就具有独自进行商业分析的能力。
BI发展史
商务智能概念起源于上世纪九十年代中期的西方发达国家，也称为BI，是Business Intelligence的缩写。有人为它做了这样的定义是终端用户查询和报告、OLAP(多维分析)、数据挖掘、数据仓库等软件工具的集合.并使用某种数学算法对数据进行分析发现规律从而建立起一种商业花提供给管理决策层进行模拟分析。可以说商务智能是一个可包含企业所有知识的系统，服务于管理决策层或部门执行经理，帮助其进行决策和分析。
商务智能系统是一项复杂的系统工程，实施整个项目涉及花、运作管理、信息系统、数据仓库数据挖掘、统计分析等众多知识。用户必须按照正确的实施方法才能保证项目得以成功。
管理竞争的利器
BI是提高企业市场竞争力的一种技术手段和方法论。BI软件会将海量信息进行分类，让相关信息聚集在一起，并会根据要求对数据进行分析或整理。许多企业管理人员发现有效快速对有价值的信息进行分析和利用，是企业制胜的关键。商务智能可以通过对信息进行汇总分类，让管理人员可以进行更快，更正确的分析和决策，从而提升决策品质和企业竞争力。
在企业的 大量信息中可能包含有很多潜在的规律，比如各类客户的特征、购买习惯与喜欢购买商品之间的联系等信息，简单的统计或汇总是无法发现的。而通过商务智能系统对销售数据的分析就可实现。有人这样形象地来说明BI的意义，“一张有意义的图表所代表的价值远胜于一堆表格中的数字，因为最后需要的结果不是报表而是决策。”
其实，BI是一种管理辅助技术，帮助管理人员及时了解企业运行状况，发现企业中的问题，进行快速、准确的决策。但商务智能系统是辅助决策系统，不能自动处理企业运行过程中遇到的问题，更不能代替管理人员进行决策。
BI市场日趋火热
面对日趋激烈的竞争和挑战，越来越多的企业明白不能快速、准确的决策不能及时发现业务中潜在问题、抓住商机就是竞争的失败;发现问题的及时性发现对手未发现的潜在规律就是抓住了效益。于是，企业将目光投向了商务智能— 能花来决策的快速性和准确性的科学管理思维方式。
如今对商务智能认识不断深入的企业愈来愈多国外许多成熟的BI厂商已看中这一市场。国内软件公司已可以利用先进的技术和方法开发实现了产品基于B/S体系结构支持各种主流平台和工业标准并可在互联网花下部署。但还需提高如在构建跨平台的、可重用的、可伸缩的可管理的应用开发、部署与管理架构等。
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