微星科技经过20多年来的努力，秉持对科技的热忱，矢志为贴近人心的科技创造者，不断发现消费者的科技需求，营造延伸更多便利的科技体验，成为和消费者生活紧紧相系的科技品牌。
微星科技经过20多年来的努力，秉持对科技的热忱，矢志为贴近人心的科技创造者，不断发现消费者的科技需求，营造延伸更多便利的科技体验，成为和消费者生活紧紧相系的科技品牌。
从研发全球第一片超频主板开始，我们即以「产品卓越、质量精良、服务完美、客户满意」四大经营原则，一步一脚印立足全球科技产业，并视消费者满意为企业成就，期待以至臻完美的科技产品，获得消费者对我们的品牌认同。
更重要的是，我们所投注的心力不仅止于产品和服务，员工、环保和社会公益，如何提供完整的照顾和正面的贡献，是我们身为世界公民的角色时，期许努力完成的目标和责任，积极创造新的企业价值，也是我们「美丽人生、绿色家园」的企业愿景。
企业概况
创办人
品牌故事──五位工程师合伙打拼至今的创业传奇
微星msi名称的源由
微星msi主要是以Micro, Star, International三个英文单字组合而成，字面上虽然意义单纯，却被赋与了「希望」、「成功」和「国际观」之意。在1980年代，计算机产业迅速发展，市场出现许多新兴的科技公司，而具有微电脑意义的「Micro」就是最受欢迎的命名文字。虽然当时的微星也搭上了这股风潮，但是微星以「认真付出，做好产品」为基础，期望能在不久的未来，在这些「Micro」企业中成为最闪耀的「Star」，并在国际上发光发热。而运用蓝色为文字颜色识别，则是代表微星的「自由创新」、「自信产品」和「企图心」的创业理念。
微星msi的创业故事
微星msi是由徐祥、卢琪隆、黄金请、游贤能、林文通共同合伙于1986年8月创立。1980年初期的台湾，科技业正迈入繁荣，许多企业积极为欧美日的电子产品代工生产，其中SONY转投资的「新格公司」就是在台湾专门生产电视机、计算机组装等科技产品，而徐祥、卢琪隆、黄金请、游贤能、林文通当年均在该公司任职，分处计算机研发、显示器和生产等不同部门。后来，计算机部门有个新的产品项目，需要彼此合作，所以五个人就在这个机缘下一同工作，最后成为好朋友。然而就在1985年，新格公司认为计算机部门的获利一直不佳，于是决定裁撤计算机部门，五个人也相继请辞离开新格公司。
离职后的五个人陆续在其它公司担任新职，但是曾经生命共同体的状况下，工作之余还是常聚一起。或许是各自的工作发展并不顺利，彼此之间也开始酝酿创业的想法。首先提出者是徐祥，而卢琪隆也觉得：「自己是不是该做一个自己的事情」。经过仔细的评估，凭着年轻人对事业的冲劲，1986年8月，由徐祥父亲借助资金500万元，并租下了在台北市复兴南路一段352号5楼的47坪公寓，创立了微星科技。
微星初期是以为贸易商代工来累积资本，由五人自身电子研发专长做设计，再找其它工厂生产。创业过程相当艰辛，五个人除了每月领取5000元的微薄薪水，在前一年半中，每天几乎过着白天是采购、晚上是业务、深夜12点以后是研发的日子，睡眠时间几乎被压缩到仅4个小时。此外，在缺少人脉和新客户的状况下，全依赖贸易商销售产品，但当时产能和获利状况平平，仅能刚好满足公司运作所需。就在1987年，有个主板的电路设计刚好和同业的产品相近，在经验不足又缺乏警觉的情况，误触他人知识产权，最后被裁定高额罚锾，损失了一大笔创业资金，对当时的微星，无疑是雪上加霜。1988年左右，创业资本更曾经一度剩下19万，当时有人就提出警告和决定：「如果撑不下去，大家就回到职场找工作」。
为了与两三百间的主板厂竞争，微星以「产品差异化」与「坚持好质量」策略来获得客户的青睐，「全球第一片5MHz可超频286主板」就这样诞生，当时也让市场刮起一阵旋风。之后，再以积极参展提升知名度、贸易商介绍客户以及自己做业务，陆续创造许多商机，自1989年以后，产品销售越来越好。为了满足逐渐扩充的产能，微星迁厂到台北新店市；1997年，更购地自建台北县中和市厂房，开始拥有自己的4条自动化生产线；顺应世界趋势，2000年到大陆设厂，并以多角化经营策略，奠定微星往后突破营业额新台币1000亿的基础。
五人凭借着相合的个性特质，并以就事论事的不变默契：「在会议室里如何争吵都可以，但是出了会议室就安静照决议去执行」的原则，团结合作一路携手，直至今日仍分工无间，微星20多年也因此顺利渡过许多困难，为现今少数合伙成功的企业中最令人称道的例子。
我们的企业核心优势
产品、组织 全方位的创新力
在微星，从第一片可超频的主板开始，「创新力」即为企业不变的原则，「创新不是只有产品的创新而已，还包含组织、生产和工厂的部份….」，从最底层的组织运作到消费者需求的产品，都以创新的思维来想每一件事。
微星善于创造「差异化」产品，也致使微星快速成长，当市场主流是什么，我们再从中思考消费者要的是什么。例如，Wind Netbook U100受到市场欢迎，并非侥幸，因为开始时就以消费者的角度来设计，并创造差异化。2007年，设计团队在构思U100外观时，因为定位为使用者的第二部计算机，即希望完全跳脱笔记本电脑传统的设计思维，希望它是一台如抱枕般贴近使用者生活的笔记本电脑，除了必须小巧易携，更能陪伴使用者在睡前使用，并拥怀入眠，因此圆弧造型就因此而生；LCD的设计，舍弃当时市场主流7吋或8.9吋，尺寸坚持使用10吋，让使用者能够长时间舒适的观看。而与使用者最亲密的零件「键盘」，按键大小除了攸关舒适度外，甚至会严重影响到使用者的手部健康，因此坚持尽量使用大的尺寸，这部份也是与市场上的产品相区隔。
此外，「微星鼓励每个员工尽量发挥创新的精神，提供各种不同的创意想法和作法」，内部举办创意、创新产品设计竞赛，一同加入研发的行列，激励每个员工的想象力。2004年，微星成立『创新前瞻研究中心』，专职研发深具未来性的科技产品和产品基础技术，包括「无线电通讯」、「家用影音」、「医疗电子」及「机器人」，以未来科技生活为蓝图，逐步建立微星对未来科技的影响力。
致力完美的优质产品
微星五位创办人都是研发人员出身，不仅在技术和质量上比别人多了一份执着，行事作风也格外崇本务实。
1997年，低价计算机盛行，随着产能的扩充，许多主板厂商都面临生产线不够的情况，当时大部分厂商选择直接租用现有厂房以提升产量。但微星科技不同，董事长 徐祥先生亦然决然选择在中和买地自建大楼，众所周知，自建厂房必须要花两年时间，这两年所浪费的产能很容易被竞争者填补，但微星科技相信唯有高水平的厂房与产能自主权，才能提供消费者最好的产品质量。为此，微星将一般500厘米的楼板厚度提高到1400厘米，以确保地板耐震率，避免制造主板组件的尺度误差。这些看似不起眼的细节控制都是确保良率的关键，因为微星坚信「质量就是来自于对每个生产细节的重视」。
此外，微星生产的笔记本电脑在出厂前都必须进行巨细靡遗的测试项目，例如：转轴测试、键盘 / 触碰式面版寿命测试、重压测试、落下测试、温湿度测试、撞击震动测试…等多达三十项，凡此种种，都是微星对质量的把关、对顾客的承诺。
这二十多年来，「质量有保证，客户有信心」从口号成为口碑，再到今日成为企业形象的一部份，就是代表消费者对微星科技质量的信赖与肯定。
附注：微星生产良率99.6%
用心服务的不变承诺
无论您在哪个国家、城市或乡村，「需求在哪里，我们的服务就在哪里」，皆从使用者需求角度出发，提供全方位的信息和产品服务，这就是微星科技对客户的承诺。例如，微星自2004年推出第一台笔记本电脑起便提供两年全球保固服务，让顾客不管到哪个国家都能很放心。
曾经有一位留学生，在台湾购买了微星笔记本电脑带去美国，2007年美国中西部暴雨大淹水，不巧他居住的俄亥俄州也是严重灾区之一，这台微星笔记本电脑在忙乱抢救下还是进了点水，这位留学生急忙打电话到微星在美国的客服中心，询问浸水后该怎么处理。微星客服中心透过电话先做第一阶段的急救，叮咛不可通电，电流和水气会造成主板短路，也叮咛尽量平放笔电，因为它的情况是水从键盘往下泼，摇晃或立起笔电可能会造成水到处乱窜。之后这台计算机经过维修工程师详细检测后，安然无恙地回到顾客手上。
一周后，这位留学生还特地寄来感谢卡，表示自己也略懂计算机基本维修，但进水事件情况紧急加上自己也很紧张，所以手忙脚乱了起来。还好微星有条不紊的专业解说让他做对了处理程序，让计算机能够安然无恙没有报销。最后又特别提及「整个维修过程让他觉得很放心」，再次感谢我们的服务。
用心服务不只是口号而已，「用心 -- 就是要让消费者感到贴心。」2008年，微星推出一年免费到府收送服务，消费者不必专程送回原购买处，省去交通往返的时间。若无法等待快递，也可送至住家附近的全家便利商店，全省有超过2300个据点，24H不打烊、365天全年无休，让上班族更弹性运用时间。（便利商店送件服务限台湾区）
微星科技不仅研发制造上以消费者需求为中心，在服务上更是以顾客为尊，我们希望微星这个品牌不会让消费者失望 -- 而且不管购买几次，都不会失望。
客户满意的双赢策略
从研发到售后服务，亲力亲为让客户满意，是微星自创立以来不变的观念，一直希望直接面对客户，创造更好的满意度。
2006年，中国地区市场召开了一个经销论坛，当时参与者包括原厂和渠道经销商。会议中，有一渠道经销商负责人在致词时说：「……关于产品的整体满意和售后服务，不是只有我们渠道商的事，而是我们和原厂共同的事…」，此言对于在场各原厂来说，是非常反对的，认为产品提供给渠道商销售，应该全由渠道商来完成售前和售后服务。但是当时微星提出了一个观念：「微星的产品服务是自己的事，自己直接来做」，目的就是以原厂的支持来提供服务给客户。透过「质量监控系统」和「售后服务系统」，能够在生产时除了保持最佳质量，在经销商进行销售后，由「售后服务系统」来对客户进行服务，从B2B到B2C，期望每个客户对我们产品达到近乎满意的目标。
微星对满意度的坚持，多年来已获得许多渠道商和客户的肯定。2005年11月中国渠道商联想集团在供货商评比中，给予微星「杰出服务」的肯定。隔月，台湾Nova也在渠道理想品牌调查中，连续第三年给予微星「NOVA渠道品牌大奖」。因此，不论是台湾本地还是海外渠道，微星期望不仅在业绩成长的表现，也希望能藉由客户满意拉近客户与微星的距离，一起达到双赢的局面。
大事记
1980──
1986年8月 创立，开发生产主板与适配卡，资本额500万
1987年 推出全球第一片可超频的286主板
1988年8月 迁址至台北市和平西路一段352号厂房和办公室
1989年8月 迁址至台北县新店市中正路497巷4号厂房和办公室
1990──
1991年 增资至6000万，公司主要产品由386扩展至486~586主板
1996年 微星品牌正式进入中国大陆市场
1997年8月 自地自建中和新厂房一厂落成启用，自动生产线4条
1997年 首片VGA卡问世
1998年3月 购置中和二厂落成启用（MIT园区）
1998年5月 增资至10.92亿，自动生产线扩增至8条
1998年10月 股票正式上市
2000──
2000年4月 成立大陆宝安厂─恩斯迈电子（深圳）有限公司
2000年6月 中和三厂落成启用
2001年1月 成立中和五厂、六厂落成启用
2001年12月 成立大陆昆山厂─微盟电子（昆山）有限公司
2003年 首支MP3随身听问世
2003年11月 成立全球维修中心-深圳微德电子维修有限公司
2004年 首台笔记本电脑问世
2004年 首项无线通讯产品问世
2005年1月 成立消费性电子产品事业本部及笔记本电脑事业本部
2006年7月 国内首件智能机器人业界科项目
2007年 微星笔记本电脑突破100万台
2008年 营业额突破1000亿
附注：大事记中货币单位为新台币
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