马云曾借用这样一句话告诉他的团队:“银行不改变，我们就改变银行。” 他认为网络支付将大大改变中国的银行业。近年来，网上支付深入人心，银行和电子支付企业的合作也越来越深入。
4月16日，国内最大的独立第三方支付平台支付宝与中国银行新版网上银行正式合作。至此，包括中行、工行、农行、建行、邮储、交行六大国有银行在内的19家全国性银行以及32家地区性城商行和1家外资银行，共计52家银行均与支付宝达成了网上支付产品的合作。
“这使得更多的用户享受到在线支付的安全、便捷，从而极大提升了客户体验。”邵晓锋对记者表示。中国银行方面认为，合作也将提升中行的用户体验，并吸引更多的用户使用中行的优质服务。
从即日起，客户只要开通中国银行的新版网上银行服务，即可以通过支付宝完成网上购物、出游、网上交水电费等服务。同时对于支付宝用户而言，可以选用的网上银行服务也更多。
此次双方合作包括了借记卡和信用卡两方面，4月16日，中行调高了网银支付的额度，在支付宝的限额是借记卡单笔1万元，日累计5万元；信用卡在支付宝限额是单笔300元，日累计5000元。
中行和支付宝均表示，除了当前已上线的项目外，未来还将逐步上线更多的服务内容。“作为长期的合作伙伴，我们在接下来的时间里支付宝与中国银行还将相继推出更多更受欢迎的服务项目。”邵晓锋表示。
网上银行服务本来只是银行基础业务之外的中间业务，不需要银行投入货币资金，而是充分利用银行的非资金资源服务社会经济获得收入的一项业务，是银行资金服务的衍生品。
而按照现代商业银行的盈利模式，非利差的中间业务收入应该占据银行40％，甚至50％的收入比例。但是当前国内商业银行银行的主要收入来源80％～90％都是依靠存贷款业务产生的利差收入。
因此大力发展银行中间业务，有助于推动整个金融行业业务创新，中行是六大国有银行中最后一家开通支付宝网上银行的，不可阻挡的网络支付趋势让其加快了和第三方支付企业合作的脚步，也改变了用户对于中行网上银行服务滞后的态度。
“迄今为止，有50多家银行网银和我们有合作，可以实现多领域付款，类似缴纳通信费，AA餐费，发红包甚至是给信用卡还款，都可以用第三方支付完成。”支付宝公关部负责人说。
交易数量的增长和合作项目的拓展，给银行也带来更多的价值。“电子支付最直接的价值就是带动了银行网银的活跃度，支付宝目前用户数达到1.5亿，日峰值达到400万笔，而这其中大部分是通过支付宝接入网上银行实现的。”支付宝公关部负责人说。
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