升级文件需对号入座,这不,笔者近日由于系统崩溃重新安装了系统,再安装瑞星杀毒软件的时候就出问题了。
近日由于系统崩溃重新安装了Windows 98,驱动装好后,首先想到安装的就是瑞星杀毒软件。因为当初我买的是瑞星杀毒软件2001版,而重新装Windows 98前又忘了备份升级文件,所以只好先装2001版再到瑞星网站上下载最新的完整升级包。
驱“猫”上网,在瑞星主页上输入好ID号后,进入下载页面,选择“完整升级程序”一看大小足足有10多MB,这对我和这非宽带的“小猫”简直就是天文数字,只好向“宽带级”好友求援。好友说他也在用瑞星杀毒软件,并且刚刚下载了最新的完整升级包。我拿了U盘从好友那里把升级文件拷贝了回来。运行“upgrade.exe”,插入瑞星A盘,输入序列号,点“下一步”,安装程序弹出错误信息:序列号不正确!我又重新认真输入了一遍,安装程序仍然提示序列号不正确,又重新运行“upgrade.exe”,问题依旧。无奈之下,只好选择“我的A盘没有序列号”(真是掩耳盗铃),这回安装可以继续进行,但装好后的软件在标题处标有“标准版”字样,并且“硬盘备份”功能也消失了,语言选择也只有“中文”和“英语”两种。
查看瑞星杀毒软件的帮助得知,这是OEM版的状态。不会吧,我的瑞星杀毒软件正式版“升级”成OEM版了?!看来问题就出在安装时没有输入序列号,但我的序列号不会有错啊。好友也是拿这个文件升级的,没有问题,证明不是升级文件本身损坏。没办法,只好到好友处再次下载升级文件,这回我用自己的ID号下载了完整升级包,大小与上一次一模一样。回到家中,运行“upgrade.exe”,输入序列号,点击“下一步”,软驱读了几下瑞星A盘,升级安装顺利进行了!瑞星杀毒软件2003正式版又重新在我的爱机上“安家”了!
原因分析:由于用户申请的ID号“包含”A盘的序列号信息,而ID号与升级文件是一一对应的,因此A盘以及A盘的序列号也与升级文件是一一对应的,如果张冠李戴,必将造成以上的问题。在此,我想提醒使用瑞星杀毒软件的朋友,下载升级文件务必确认好ID号,实行对“号”入座,以免不必要的麻烦。
(作者:成兆义)
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