药品零售连锁企业在中国仅仅用了数年时间，就已经发展成为医药行业中市场化程度最高的业态。
发展之需
辽宁成大方圆医药连锁有限公司（以下简称“成大方圆”）是国内药店连锁的典型代表。公司创建于2000年9月，是辽宁成大股份有限公司所属的一家大型医药零售连锁企业，是国家药品监督管理局首批批准的41家药品零售跨省连锁试点单位之一。自2000年11月11日首家药店锦州中心店开业以来，形成了以沈阳为中心，辐射14个主要城市的零售连锁网络，现有门店230家，定点药店80家。
在国家医疗保障改革中，成大方圆发展了先进的医疗保障系统，积极进行“医保卡”系统的建设。在系统建设中，企业领导敏锐地意识到：建立一个先进的管理信息化网络平台是企业发展的先决条件。
医药连锁行业在价格、渠道、信息等方面都具有特殊性，对供、销、存、资金周转、物流等流通速度要求非常高，巩固和发展这些方面的优势，是控制成本、提高利润空间的有效方法，也是开拓市场、进一步发展的基础。强化信息技术，建设网上信息交换平台，从而提升企业对市场的快速反应能力，以此来降低成本、促进发展已经成为该行业的共识。
经过几年的发展，成大方圆的连锁药店，已经拓展到东北三省和内蒙古。由于业务地域范围扩大，各门店仓储、物流、财务和售后在数据、信息方面的协调，无不影响到公司对市场的敏感性和发展，因而成大方圆非常关注企业网上信息平台的建设，以加强企业业务的反应速度。
望闻问切
处在高速发展阶段的成大方圆， 对信息化建设的要求很高。就拿医保卡系统来说，用户手里只有一张医保卡，而后台信息系统则至少需要1台服务器、1台PC和医保软件来完成。而作为连锁企业，其对物流、信息流、资金流的流转速度要求都很高，要求产业链要有很快的反应速度，并且各分店的医保系统需要统一建设成一个信息平台，以便于总部对各分店的药品供给、调配，对药品的需求信息的反馈、资金的流转有较快的反应速度，保证企业的业务运作效率。
浪潮的工程师与企业信息管理人员进行了密切沟通后，达成如下共识：
一是在资金流方面，提升门店销售出货和财务结算、库房物流的数据同步速度，从而降低库存风险。
二是在信息流方面，升级销售信息和售后反馈数据库，加强对销售、售后的管理与服务，关注竞争对手的动态，为销售政策、公司市场政策调整提供决策依据。实现总店以及各门店之间的信息共享，可以实现库存查询，协调出货，便于公司的药品采购、供需调拨，解决供、销在市场反应速度上的需求。
三是物流方面，统筹管理存储财务、重点客户、上游供应商和销售关键数据、信息，保证数据安全，便于统筹规划，统一决策。
基于以上认知，浪潮工程师建议，成大方圆各个连锁店面（已有的、将来要开设的）配置服务器，安装用于分店的财务软件，作为销售、内部办公服务器，保证出货信息和物流、售后信息的传送，并且分阶段向总部传送财务信息，保证阶段性数据安全。数据、信息的安全性是最关键的，因此，采用必要的数据安全措施，是系统建设的关键问题。
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