昨日,北京国际会议中心,召开了第十二届国际电子商务大会,本届大会主要以“金融危机下电子商务的机遇”为主题,从地方政府、投资领域、经济领域、金融行业、学术界、商界、电信运营商、大型企业等各领域,以不同视角深度探讨当前经济形势下电子商务的机遇。国内市场占有率第一的网络购物软件与技术服务全面提供商上海商派(ShopEx)应邀作为合作单位,参加了本届大会。
ShopEx董事长李钟伟先生还将在本届大会的高峰论坛中发表以“危机时刻开源节流”为题的主题演讲,分享了在经济危机这个特殊年代下,电子商务如何帮助企业突围,成为企业事业的转机。
ShopEx董事长李钟伟先生
ShopEx是上海地区的一家电子商务软件服务供应商,主要是提供了一个电子商务软件,可以供各位免费使用,免费获得,最快在两到三小时内可以帮助大家创建一个电子商务网站。今天上午上海领奖的一个朋友说,说利用我们的系统,15天内把连锁销售机构架设起来了。
经济危机的时候,也是企业的一个机会。首先,我们怎么看经济危机,目前所有的数据都显示经济形势对各位是非常有压力的,无论是对创业者还是对老牌的商业强人都是一个挑战。 但是大家还可以看到另外一件事情,从国家来讲无论是十项振兴计划,提供十个亿的配套资金,中国政府放出四万亿支持大家的发展,这都是外部的助力,包括《劳动法》的修改。对于我们做企业的来说,本身的信念和行动,这是最关键的。在什么样的背景下准备应对今天的市场环境?今天在这个时期,桌面上可能放了三份提案,无论是海外并购、银行贷款融资还是其他的方面,关键的问题还是电子商务。为什么企业要着力于电子商务呢?因为大家看到这些年中国的网民数量的增长巨大,中国网民在网络上的消费数量也是在持续增长的,企业的数量,营业额也在持续增长。很多调查报告有30—40%的网民都有第一次网上购物经验,而且有相当多网民号称自己有多次网上购物经验。外部市场已经成熟了,这方面不需要花太大精力跟大家交流。
今天会议上跟大家交流两个重点。第一个,今天的背景下,我的企业做一些什么样的东西可以摆脱今天的困境?实践的操作是什么?否则就是务虚,光有信念和理念是不解决问题的。第二个,如果解决方案中有电子方案的棋盘在面前,企业该做一些什么?事实上,作为一个提案来看,当一个企业提供电子商务战略的时候,我们认为有三个大环节是需要解决的。首先,必须有技术解决能力。必须有很好的在线的架构,有一套成熟、安全的系统,帮助假设一个用户体验非常方便的虚拟环境,这是非常重要的。第二件事情,需要有一个市场,需要通过某种方式,让消费者和客户访问你的网站。第三件事情,就是企业人才服务。电子商务的核心是商务,你的产品是不是够好,是不是适应市场需求,定价策略是什么样的?效率是否够强?管理、企业组织结构能否适应企业的成本控制?如果这些问题都解决了,这就是真正有效的电子商务战略。
商派(ShopEx)在这样的战略中扮演什么样的角色呢?我们希望把技术领域的成本抹掉,或者接近于零。这样做的目的就是希望帮助各位开源节流,以尽可能低的成本,提高市场竞争能力。
这是我们在过去几个月中新合作的一些客户,比如摩托罗拉,李宁等。他们和我们合作中,他们认为我们不需要技术开发的而是借助于电子商务平台。上午有一个客户跟我说,我们创造了一个奇迹,看到很多钻石企业,有二三十家,最快的一家用六个月的周期建造了电子商务平台,进行销售,15天就做起来了。摩托罗拉是28天,李宁曾经在Oracle上面做了很多尝试,最后也是跟我们进行了合作。
银行我们还有一个软件包,可以基本上解决电子商务领域所有的销售问题。有部分的企业对这个产品的应用方向是展示推广,但是客户的消费是非常重要的,所以要通过电子商务系统以客户认可的方式去接触客户,获得销售机会。
在讨论节约技术成本的时候,商派在这方面花了七年的时间做到了这一点。我们整个公司是228个人,现在几乎找不到任何一家企业在B2C这个领域有这样的规模。在七年时间,我们累计获得了企业客户45万家,而且以1500家的速度在增加。
下面给大家看看我们产品的三个方向,这是在广东地区一个有名客户——百丽。他在电子商务领域还是比较有名的一个公司,对商品的表达、在线的销售购买、以及会员的管理。
如果这些东西都免费,我们靠什么生存呢?这样一个系统对大部分人来讲,对网络企业来讲,是免费获得的,在座的并不需要支付费用,但是传统企业在用户升级方面需要我们的帮助。在我们45万家企业中6%到7%需要这样的帮助。
我想明年到这个会场上我们可以向大家展示新的篇章,就是怎么帮助企业开源。
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