生活服务他山之石701搜入驻中国黄页市场

互联网 | 编辑: 2009-06-01 15:05:00转载-投稿

受全球金融危机的持续影响,许多国内商家纷纷寻找更低成本和更有效的推广方式,以改变原有的传统推广方式,渡过难关。近日,由新加坡报业控股集团投资的701搜(www.701sou.com)推出全新版本网络黄页,不仅加强了商家与消费者间的直通,还强化了两者之间的互动,让互联网成为都市生活的最终源泉。

在北京上班的小林周末经常会约上三五个好友,吃吃饭、侃侃大山、唱唱歌。但常常遇上餐馆排队,KTV无位的现象。701搜为他解决了这个难题,只要在701搜上搜索餐馆和KTV,就能找北京市所有的相关商家。利用网站提供的免费电话,小林可以直接询问餐馆和KTV的营业情况,而不必亲自前往。

“其它网站也提供类似的服务,但是过于复杂,701搜用起来简单、实用,免费电话可以让我多联系几家店,而不用担心手机费。”小林已经把这个网站推荐给了他的朋友,在他看来,商家就应该让顾客方便查找到,并且设置免费的客服电话。

有数据显示,国内涉及休闲娱乐、生活服务的中小商家接近3000多万。但大多由于规模小、营业额低,无法给消费者提供配套、现代化的客服体系,这也是造成我国整体服务业落后于国际水平的一个重要原因。然而,中国目前拥有3.16亿的网民,1.176亿的手机上网用户,成为全球第一互联网大国,如何借助互联网提升中小商家的服务水平,实现产业升级,成为业界关注的焦点。

“我们希望能够依靠国际化的背景,国外先进的服务业理念,以及专业的网络黄页搜索平台,帮助中国中小商家完成网络化升级。”701搜CEO Steven介绍到,701搜由新加坡报业控股集团投资,目标是要打造商家和消费者间最专业、最全面的互动平台,目前覆盖北京、上海、广州、深圳四大城市,未来还将向更多的城市进行拓展。“我们的目的,就是要帮助商家在第一时间找到潜在消费者。”

据艾瑞报告显示,互联网已经成为百姓获取生活服务信息的重要渠道之一。在互联网上,可以查找到商家的地址、电话,还可以获取商家的介绍,进行地图精准锁定,并且对商家进行消费点评。许多细心的商家调查发现,消费者往往浏览过自己的页面,但并没有打来电话或前来消费。

显然,许多生活服务类网站只建立了网站和消费者间的互动,却缺少商家和消费者之间的互动。为了解决这关键性的一环,701搜在推出商家展示、电子地图、消费点评的同时。还为所有中小商家配备了免费的网络电话功能,让用户不限地域、不限时间、不限通讯工具,实现和商家的无限沟通。

701搜互动式的网络黄页模式,在推出半年内,吸引了大量像小林这样的都市白领用户。同时,网站上的注册商家数量也以每天三位数的速度增长。业内人士分析,这种互动式的网络黄页方式,为中小商家实现真正的网络营销,提供了最低门槛和最有效的解决方案。

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