本月，在美国召开的存储网络世界大会上，数位企业IT主管表达了他们对日益膨胀的存储产品支出的强烈不满，这种支出包括存储设备、管理软件和维护支持，以及各种隐性成本上的花费。
本月，在美国召开的存储网络世界大会上，数位企业IT主管表达了他们对日益膨胀的存储产品支出的强烈不满，这种支出包括存储设备、管理软件和维护支持，以及各种隐性成本上的花费。一位来自美国的CIO说，目前他最大的一笔开支来自于对存储设备的升级维护。他表示，对现有存储设备的升级维护比新购置一套SAN环境下的设备还要昂贵，但是鉴于目前没有必要更换公司的存储架构，所以他还是选择了升级并小心翼翼地控制成本。
由于企业的生产数据和非生产数据之间的界限日益模糊，比如电子邮件也可能成为生产数据，因此几乎所有的数据都需要进行保护，这就会对存储管理工具产生需求。一位CIO表示，他讨厌存储管理软件基于容量的许可收费模式。他说：“这些费用应该和硬件捆绑在一起。”
另一些CIO则对存储产品价格中的水份义愤填膺。一位老道的CIO说，仅仅对供应商假称有更便宜的报价这一着就可以把硬件的价格侃下一半来。但他也说，这一着用在服务协议谈判中就不灵，因为服务正是供应商赚大钱的地方。
对于用户在价格方面的抱怨，IBM系统存储产品和解决方案部副总裁Laura Sanders表示，一个重要的原因是因为用户在存储管理软件方面从来没有预算。IBM系统存储部总经理Andy Monshaw则表示，虽然磁盘价格每年都下降35%~40%，但有些厂商可能在产品维护服务等方面会抓住一切机会向用户收费。
导致存储价格高的另一个重要原因是不同厂商间的产品不兼容，几乎所有用户都对存储厂商在产品兼容方面的不作为都表示不满。一位出于不得已全部选用了EMC产品的CIO表示，只有当不同厂商之间的产品能够互操作从而引入竞争之时，才能真正把价格降下来。
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