近日,咨询机构易观国际认为,随着中移动资费的下调和发展战略的调整,TD无线座机业务将与上网本一起为TD业务带来规模庞大的用户,预计中移动2009年TD用户规模有望突破700万户.
易观国际认为,中移动用户发展缓慢有许多原因,但主要影响因素首先是目前TD网络覆盖不完善,对于移动性较强的业务,用户体验较差.其次是相对GSM而言,基于TD的终端供应仍然比较匮乏,在款式、功能、性价比和品牌等方面无法真正满足用户现有诉求.
另外,现有2G业务已经满足大多数用户对电信业务迫切需求,在目前条件下,用户对3G网络和业务没有使用习惯与强烈转网要求.
截至2008年12月底,中国移动TD试用客户达到41.9万人,其中社会化业务测试用户15.4万,奥运专用用户10.5万,其余为试商用用户.
TD上网与无线座机成突破口
在此背景下,除了进行不换卡、不换号、不登记“三不策略”营销之外,中国移动从语音和移动宽带接入双重业务应用入手,通过大力发展TD上网卡和无线座机业务,实现快速扩大TD网络用户规模的目的.
易观国际认为,中移动发展TD上网和无线座机业务,一方面可规避终端匮乏和网络覆盖不完善的风险,另一方面可在较短期内形成TD业务和市场的良性互动局面,从而达到用户渗透战略目标.
目前,无线座机支持TD/GSM两种网络,在中移动GSM网络覆盖较强,TD网络逐渐建设的过程中,两种网络的支持一方面让无线座机在TD网络未覆盖时保证语音通话质量,同时也可以在TD网络覆盖后转化为TD用户,从而形成规模边际效应,降低运营成本.
中移动应建立细分品牌
对于中移动,易观建议应建立关于无线宽带接入与无线座机业务的细分品牌,与原有三大移动通信品牌进行区分.同时,重点锁定办公地点较为频繁、话务量较大、或者对长途需求较多的集团用户以及租房为主、喜爱“煲电话粥”的年轻人群或者是空巢老人等几类家庭用户.
而对于中国电信和联通,易观则建议应针对企业和家庭用户推出优惠套餐,用固网宽带捆绑赠送方式,不断增加通话时长或降低资费,或者拓展多元化商业模式,使性价比在用户可承受范围.
此外,还应该充分利用自身原有的用户规模和服务优势,通过携号转移,宽带业务融合、以及综合信息化方案的应用嵌入等各种便利条件来增强自身3G业务对用户的吸引力.
多精彩的最新手机资讯，请点击进入手机中心！
网友评论