2009年,3G时代的到来全面推动了移动商务服务和移动互联网应用的飞速发展,中国移动商务产业正在迎来一个全新的发展高潮。基于3G技术的企业移动应用正在逐步成为产业新的利润增长点。
在巨大的尚待开发的市场面前,移动通信运营商、移动商务服务商以及无线移动互联网服务商无疑即将面临着新一轮的市场机遇与挑战。企业用户对于移动商务技术、服务的了解和认知程度相对较低;企业自身缺乏能够熟练掌握互联网技术和移动通讯技术的“复合型”技术人才;大多数服务商对于企业移动商务应用的实施经验、成功案例不足等客观因素,正在逐渐成为导致国内企业难以快速、全面应用移动商务的重要问题。同时,随着大批新的市场参与者涌入,技术、服务和产品的千差万别,难免将会使对于移动商务服务的质量和应用的评判标准也变得相对更为复杂。
对于刚刚迎来“3G元年”的中国企业用户而言,如何抓住3G带来的机遇,利用移动通讯技术提升企业管理、营销能力同样刻不容缓。如何让企业用户不输在“移动商务的起跑线”上,不仅仅需要移动商务产业链中的优秀服务商、供应商在抓住市场机遇的同时,更多的将企业成功应用的经验、3G带来的移动通信技术优势分享给广大的企业用户,使企业经营者、使用者能更进一步了解行业的应用及发展状况,掌握移动商务技术实施和部署的特点,从而尽快享受到3G带来的便利和强大优势。
通过亿美软通(http://sdk.emay.cn/ )与达内培训举办的“移动商务工程师万人培养行动”,我们将全面分析移动商务服务商该如何根据新的市场环境进行服务升级,共同培育和建设“绿色”、健康的市场环境。
认清行业需求 开展人才培养
毋庸置疑的是,只有让企业认识到移动商务的深层应用价值,不断深化应用服务内容,才能够满足用户在新的市场环境下的需求。因此,引导企业加深对移动商务技术及应用的认识,普及移动商务基础知识,与企业共同解读和分享行业成功案例应用势在必行。
作为中国领先的移动商务技术和服务提供商,北京亿美软通科技公司长期致力于为国内外企业提供具备国际技术水准的移动商务平台及“活力短信”服务。2008年,亿美软通先后承担了人大政协两会新闻中心短信服务、奥运会国际新闻中心短信服务、奥运火炬传递等国家重要活动的业务支持工作;“亿美满意通”、“DB SDK短信引擎”、“移动新干线”等系列产品被市场广泛认同并获得用户高度评价。截止至2009年1月,亿美软通已拥有超过30万家客户及合作伙伴;产品覆盖全国120个城市的10余个行业。是目前中国移动商务服务领域客户数量最多、市场占有量最大、营销网络覆盖量最广、产品线最齐全的企业。
为加快推动我国移动商务产业发展,全面普及移动商务知识,提升移动商务应用服务品质,亿美软通联手中国移动商务应用实验室、达内培训在业内率先推出了一项为期三年的免费人才培养计划--“移动商务工程师万人培养行动”。该项活动计划在2009-2012三年的时间内在全国范围开展200场免费使用技术培训活动,为社会培养10000名熟练账务彩信、WAP及移动通信技术的工程师。据了解,培训不仅涵盖了3G环境下中国移动商务前景及技术发展、移动商务在企业运维管理中的增效作用、企业短信/彩信及WAP等移动商务平台编程与部署、移动商务应用等课程,同时还包括了现场应用演示和上机实际操作。
谈到这次培训的目的,亿美软通相关负责人表示:“由于培训本身是免费的,同时合作方又都是业内知名的机构和组织,因此从根本上消除了企业技术人员、应用人员参与时的顾虑。北京站首期培训活动即吸引了近百位工程师、技术开发者、程序员到场参与。首场技术培训的成功举办,不仅让参与者充分了解到移动商务行业的最新技术、行业应用现状、发展趋势等信息;同时,通过移动商务技术开发、案例应用的分享,企业技术人员、运维人员现场上机操作、应用体验和互动问答等形式,也让技术开发人员能更贴近3G到来后企业技术开发应用,摸清移动商务技术与企业应用最适合的交集。
注重案例分享 深化企业应用
当前,移动商务在我国企业中尚不是一个较为普及的应用,真正对于企业管理、企业运营、业务流程提供帮助的深度应用还相对较少。因此,提到”案例应用“、”使用效果“等词汇,绝大多数的移动商务服务商难免”羞于启齿“或顾左右而言他。
对于刚刚步入3G时代的中国移动商务市场而言,企业用户对于移动商务的印象还停留于短信服务阶段。同时,由于较为深层的移动商务应用通常采用定制开发的形式,则有可能和企业现有系统或数据库安全关性等关联较为紧密。由此导致的直接后果是:尽管企业用户对于移动商务产品、服务形式的认可度和关注度很高,但受技术和知识限制,应用范围较窄、对于应用安全性质疑较多、普遍接受速度较慢。
上述两者间的缺失和空白,使面向企业的移动商务产业链变得不再完整,也阻碍了移动商务在我国企业级应用中的不断创新和深化。
是否拥有成功的企业移动商务实施案例和应用经验,与服务商自身的服务能力始终是息息相关的。对于中国移动商务产业而言,移动商务服务商的价值和服务能力应体现在为行业、企业用户提供的服务和持续创造更有价值服务的能力。从长期发展的角度来看,与企业用户共同分享成功的经验、正确的引导企业了解3G带来的技术和服务变革,不仅能够进一步推动整体市场需求的增长,对于整个产业发展有着同样深远的意义。
作为中国移动商务行业的领先企业,亿美软通已经通过各类移动信息化解决方案,帮助国内超过30万家的企业在企业移动高效管理、移动个性客户服务、移动精准营销等方面提高竞争力和生产效益。
无论是为”全国人大政协两会新闻中心短信服务“提供服务支持,帮助俏江南餐饮提供订单确认服务,为乐友达康提供物流通知服务;还是为工银瑞信提供实时报价能力;为可口可乐增加销售终端数据采集;为惠普做移动人员调度管理平台大型项目当中;亿美软通始终以行业良性发展为己任,坚持以”活力短信“服务为理念,孜孜不倦的为中国移动商务产业贡献力量。2009年,在中国全面迎来”3G元年“的关键时刻,亿美软通再次率先推出了”移动商务工程师万人免费培养行动“,力求将成功应用的经验分享给更多的企业用户,帮助企业用户抢先体验3G带来的饕餮盛宴。
开创新产品 迎接3G新发展
在注重人才培养,不断加深服务应用,推动行业健康发展的同时,亿美软通同样没有忽略产品升级和技术创新。随着3G业务在中国的正式开放,亿美软通与Google在移动互联网上展开了全面的战略合作,并于4月21日发布了全新的面向3G业务的”移动新干线“业务。
由移动新干线所提供的手机快捷网址、手机中文实名、手机优选导航等服务,不仅可以帮助手机上网用户更快速地直达信息,同时也使更多企业在移动互联网上更加贴近6亿手机用户,为各种移动商务模式地展开打下基础。
亿美软通”移动新干线“业务的推出,让消费者只需在搜索框内输入某个品类的手机中文实名,即可快速直达这个行业门类的网站,获取丰富的行业资讯,寻找齐全的服务商家。同时,基于手机网站动态评价系统建立的手机上网动态优选导航引擎还提供了手机网站实时分析、评价、结构化呈现和导航服务等系统工具。
以服务市场为目标 以行业发展为己任
从”卖三次“到”卖3G“;从发出”移动商务将走完中国电子商务的最后一米“时的自信,到”3年时间免费为社会培养10000名移动商务技术工程师“的公益培训行动;亿美软通始终如一的为中国移动商务服务行业的发展默默贡献着力量。
作为中国移动商务服务行业的倡导者和积极推动者,8年的时间,怀揣着”通过移动技术让每个企业获得无限商业空间“的目标,亿美软通创造了一个又一个的市场奇迹。我们有理由相信,亿美软通”移动商务工程师万人免费培养行动“的成功召开,将再一次吹响企业移动商务应用于发展的号角,全面推动行业服务的深化和技术革新。借助本次公益培训活动契机,不仅会让更多的企业用户能更为便捷、深入的了解移动商务服务对于公众服务、生活服务及企业应用的价值;同样将使更多的服务商、网络设备供应商、终端厂商参与到3G市场的培育和建设当中,为整个产业发展贡献更多的力量。
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