明基制定投影机市场服务新标准

互联网 | 编辑: 2003-08-09 00:00:00原创

明基通过不断的研发,现在终于为我们带来了全新一代的产品,明基一口气同时发布了8款DLP投影机新品,从而以17款产品的超长产品线成为国内DLP投影机产品线最全的厂商。并且明基也同时发布了震动业界的全新服务模式——“备用机4小时上门”服务。

投影机产品对于明基来说虽然是一个笔记新兴的产业,但这也是明基发展最为迅速的产业之一。明基已经在市场上发布了9款产品,他们被应用在社会上的各行各业,并且收到了消费者的肯定。现在明基通过不断的研发,现在终于为我们带来了全新一代的产品,明基一口气同时发布了8款DLP投影机新品,从而以17款产品的超长产品线成为国内DLP投影机产品线最全的厂商。并且明基也同时发布了震动业界的全新服务模式——“备用机4小时上门”服务,从而保证明基投影机的用户在明基客户服务中心所在的18个中心城市跨区域享受到“备用机4小时上门”的超人服务。

此次明基推出的8款机型包含3款8系列的教育专用机型、3款7系列的高级商务机型和2款2系列的移动商务机型,亮度从1300流明到2500流明,而采用的技术无一例外都是DLP投影机,全部采用最新双倍速DDR数字微镜芯片,亮度较一般单倍速SDR芯片提升20%以上,对比度提升50%以上,预计今年下半年采用新一代DDR芯片的投影机,将因影像品质的大幅提升,取代原SDR技术,并因进入高亮度市场而大幅侵蚀LCD投影机在教育市场的份额。

明基采用全新的DDR芯片把DLP投影机的产品线成功地推上了2500lm的主流高亮度市场,2000:1的对比度和更好的色彩视觉效果,将使得DLP和LCD在画质的表现上各有所长,长效DDR芯片10万小时的使用寿命,则提供了比LCD投影机更具优势的长期使用成本。此外2004年初即将推出的SCR连续色彩重复捕捉技术,在亮度和色彩饱和度上会有更大的跃进,届时DLP技术的优势将更为明显。

明基投影机“备用机4小时上门”服务,是充分利用了明基在苏州拥有制造原厂的巨大优势,明基能够承受大量备件的资金压力,从而可以保证“备用机4小时上门”服务的全力推出。整个服务承诺覆盖明基18个客户服务中心所在城市,包括北京、上海、广州、西安、深圳、福州、乌鲁木齐、沈阳、哈尔滨、南京、杭州、武汉、长沙、成都、苏州、重庆、郑州和济南。当客户使用的机台出现故障时,只需拨通明基BenQ服务中心的电话,将故障现象及原因向服务人员报备,明基BenQ便会指定工作人员,在4小时内携备用投影机上门,在换回故障机进行维修期间,该备用机将提供给客户无偿使用,并且整个过程,包括获得备用机以及归还备用机都可以进行跨区域操作,从而充分满足了用户的需求。

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