2009年6月9日,用友伟库网在北京用友软件园隆重召开了主题为“新服务,营天下”的新服务发布会。10亿重金打造的国内SaaS市场整合度极高的新一代在线精准营销平台“客盈门”闪亮登场,以免费形式向用户提供新产品服务。随后,易观国际现场正式发布了《利润加速器白皮书》,首次展示了伟库网的战略全景。而此次新服务的发布,一举打破了国内以CRM、HR为主的单一SaaS应用模式,首次直面中小企业需求本质——即销售额增长,进行了功能挖掘再造和深度部署。此举宣告了SaaS市场中首个从前端到后端的完整业务管理平台的诞生,同时也标志着用友在线业务的重大完善和转型。
据了解,以“客盈门”的发布为战略转型,用友伟库网推出了高度整合的全新在线管理门户。该门户以“客源滚滚”和“财源滚滚”两大组件为核心,通过“客盈门”及“网客宝”服务,与“客户关系管理(CRM)”及“合同管理服务”的无缝对接,形成了面向企业前端的全程应用“客源滚滚”系列;以进销存和财务管理套件为主的“财源滚滚”系列则充分满足企业后端的管理应用所需。两大系列的配合应用,覆盖了企业外部营销、内部管理和产业链上下游企业间的商务协同,全面扫清中小企业成长过程中的障碍。并且将伟库网以“增收、节支、提效、避险”为核心目标的“利润加速器”计划推向了新的价值高度。
工业与信息化部信息化推进司产业信息化处杨志刚博士、北京经济与信息化委员会副主任阎冠和、中国中小企业协会秘书长孙秀春、用友公司董事长兼总裁王文京、用友公司高级副总裁兼伟库网总经理杨祉雄、用友公司副总裁伟库网副总经理蒋蜀革等领导出席了本次发布会。会上,杨志刚博士指出:“伟库网新服务的发布是中国管理信息化创新的一次重大飞跃,将对国内中小企业的长期稳定发展起到重要的推动作用,将成为通过科技创新保障中国经济持续快速增长的应用典范。”随后,伟库网总经理杨祉雄对“客盈门”在线应用服务进行了全面的介绍。
杨祉雄向记者介绍:“从2009年伊始,伟库网便以‘利润加速器’计划显示出了直导用户前端销售的产品战略方向。本次 ‘客盈门’的推出,则是将伟库网辅助中小企业市场营销、加速其销售额增长的战略目标最大化实现。无论在任何环境中,快速有效的增加收益都是中小企业的生存之本,所谓‘钱是挣出来的,而不是攒出来的’便是这个道理。因此,伟库网为中小企业量身打造了以‘找寻客户,挖掘商机、拓展业务’为最终目标的‘客盈门’服务。而以务实的作风切实帮助国内中小企业拓展业务、增加收益,也将成为伟库网的一项重要的长远战略。”
据介绍,“客盈门”独有的伟库黄页,是国内唯一一款可提供2000万以上企业信息的SaaS应用,这将有效帮助企业锁定目标客户,快速占有前端市场。除此之外,创新性的整合语音、电子传真、电话等多种网络化、低成本的营销通讯手段,实现了企业与客户间的快速沟通;而深入科学的营销效果分析,则辅助企业做出准确的营销决策,达到精准营销的目的。
另据了解,作为伟库网的战略合作伙伴,Inter、IBM、通联支付、工商银行的相关领导均出席了本次发布会。对此,王文京谈到:“在与各行业领袖的合作中,无论在技术应用、服务落地或是渠道普及方面,伟库网均受益匪浅。用友集团也将本着优势互补、合力共赢的原则,将彼此间的合作推上新的台阶。”
与会专家认为:“此次伟库网新服务的发布,标致着用友软件从后端到前端管理的一次重大跨界转型。同时,国内中小企业将有望通过‘客盈门’突破现有销售瓶颈,形成全新的营销方式和理念,以更加高效和节约型的销售手段在市场竞争中立于不败之地。可以预见,随着‘客盈门’的逐步普及应用,中国企业的大销售时代已然到来。”
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