经过多年的积累,中国搜索营销产业已经发展到了一个新阶段。8年前,听过“搜索引擎营销”这个词的企业主不到1%;8年后,使用过搜索引擎的企业主占到了54.5%,国际金融危机期间,更是有高达91%的搜索推广企业仍然选择加大或者维持搜索引擎的投入,这一比例远远高于受访企业对其他推广方式的认可度。
专业营销人才需求井喷
作为全球最大的中文搜索引擎,百度正酝酿成立“百度营销学院”,在全国范围内培养搜索营销专业人才。这个看似有点“不务正业”的重大举措,却是由人才挖脚引发的。
进入2009年,金融危机还在深化,裁员之声不绝于耳,但在百度,针对客服部的“挖脚”事件却频频发生。据透露,他们都是被服务的企业客户“挖”走,负责新筹建的网络营销部门或者搜索营销部门。
实际上,想“挖”搜索营销人才的企业不计其数。财报显示,目前百度有接近30万活跃搜索营销客户,平均每个客户需要2至3个受过专业训练的搜索营销人才,而实际的数字可能要高得多。据了解,一个成熟的百度推广客户,动辄数十人的搜索营销团队规模并不少见。显然,搜索营销的高速发展已经被人力资源的匮乏扯了后腿,企业对搜索营销专业人才的需求出现井喷。这便是百度发起营销学院的出发点。
据百度商业运营副总裁沈皓瑜介绍,“百度营销学院”主要进行有关搜索营销关键词价值分析、营销效果转化跟踪、访客行为分析以及在线销售运营管理的课程教育。另据透露,百度营销学院的培训将分为在线和线下两部分,其中线下部分由百度与各地大专院校和社会化职业培训机构合作。
首期试水推动计划落地
尽管尚未正式公布,“百度营销学院”实际上已经完成了一次试水——5月底,百度联合中国发展基金会在北师大开办了首期搜索营销培训课程,这也是“网络经济创造百万新就业”计划的一部分。
据了解,这次培训选择了50余名毕业生,开设了为期一周的课程。百度特别为这些毕业生重新梳理和量身定制了搜索营销课程,除了分析百度搜索推广产品的特性外,还整合大量的实战案例,提高学生的实战和创新能力。结果培训还没有结束,北师大学生就业指导中心就已经接到了多家企业要求选聘学员的电话。
业内人士分析,由百度来发起营销学院有三大优势:其一,搜索营销是一种注重实战的专业课程,通过8年的搜索营销积累,百度积累了大量的案例和经验;其二,百度遍布全国的营销网络,将让培训的落地实施得到保障;其三,百度拥有数十万企业客户,学院培养的人才将更好地满足他们的需求,同时也能增强学员的就业竞争力,实现多方共赢。
完善企业管理体系
搜索营销的产业升级,必然对产业链的每个环节提出了更高、更专业的要求,不管是对于企业、对于百度,或者是从业人员。
前不久,百度对外正式推出了其新一代推广服务管理平台——搜索推广专业版。通过此系统,百度提供了更多可管理的推广位以及更多可推广的关键词,与此同时也完善了管理体系,多方位的数据统计报告、账户分析工具能够帮助企业随时监控推广效果,调整推广策略,而新系统显然需要企业对搜索营销的认知和操作水平有更大的提升,更多的有效参与才能将效果发挥到更大。
从百度搜索推广专业版的发布,到北师大首发搜索营销培训,再到百度营销学院的启动,种种迹象都在印证一个事实:搜索营销产业正在发生变革,从业余到专业,从粗放到精细,从依附传统营销到独立门户。
在这一过程中,中国至少需要100万专职搜索营销人才。在百度的计划中,大部分人才将或多或少与其构建的培训体系有关,而这也是其建立“百度营销学院”的初衷。
记者 金朝力
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