继山东40家经销商打出“拒卖诺基亚”口号后，昨天这场诺基亚与经销商之间延续数月的矛盾延续到了上海。诺基亚上海地区的经销商将在今天开会，与诺基亚上海地区总代理商就“窜货”巨额罚款政策的对策做讨论。
从北京奥运会后，诺基亚就开始严格渠道策略，并且成立了专门的诺基亚渠道管理中心。诺基亚针对经销商不在指定区域销售的“窜货”行为有严格的处罚措施，会直接从给经销商的返点中扣除窜货处罚金，而且处罚金额被经销商认为过高，难以接受。而“窜货”指的就是经销商跨过自己覆盖的销售区域去进行销售。
上月5月21日，诺基亚全国经销商聚集到了长沙，就诺基亚打击窜货的巨额罚款行为进行了声讨。6月1日，事态升级，数十位来自浙江的诺基亚经销商齐聚杭州诺基亚办事处，要求诺基亚归还窜货罚款的巨款。6月11日，山东诺基亚经销商在济南市场山东通讯城打出“拒卖诺基亚”的条幅。
虽然发生了那么多次事件，但到目前为止，诺基亚依旧没有政策松动的迹象。而且诺基亚公司方面辩称，这些“闹事”的经销商其实都是诺基亚水货经销商，与诺基亚本身没有任何合同关系。诺基亚严格的渠道管理是为了消费者利益和正规经销商的利益着想。
金融海啸的来袭让诺基亚对中国市场格外的看中，所以销量目标方面也升级到了一个新的高度。因此，经销商们如今的销量目标都比原来有了很大的提升，达不到销售目标，诺基亚就不给返点。所以经销商们为了能拿到返点只能采取窜货形式来完成目标。
网友评论