在日益复杂的金融市场环境下，银行越来越注重依靠提供优质服务赢得竞争，而信息社会中，更优质的服务往往与更高效的IT系统密不可分。为此，很多银行企业积极对包括柜面终端系统在内的IT基础设施进行升级，而在信息化方面更具灵活性和创新性的城市股份银行，动作更加迅速。
复杂业务环境带来新需求
曾被中国《银行家》杂志评选为2007年中国最佳城市商业银行的宁波银行，多年来一直积极推进管理创新和金融技术创新。作为创新与提升竞争力的重要举措，2008年，宁波银行开始对柜面系统终端进行升级。借助此次升级，宁波银行不仅希望提升系统计算能力，还期待在终端的外设支持、应用管控和安全性等能力方面获得提升。
“用户要求新的柜面系统终端设备具有较强的处理能力，以满足图形软件对计算能力的需求；另外，终端设备还要具有丰富的接口，能够灵活地接入扫描仪、身份证识别仪、刷卡器和小键盘等各种外部设备。这些都对硬件提出了很高的要求。”作为销售商参与此次升级的泛亚科技有限公司市场总监李建勇这样描述宁波银行的需求。
如此的需求，恐怕是传统PC难以胜任的。只有更具灵活性、更加定制化的终端设备，才是完成这个艰巨任务的关键。
惠普优势面面俱到
那么，什么样的设备能担此重任呢？惠普的瘦客户机在竞标中最终成为了宁波银行升级项目的指定设备。
之所以能够受到客户的青睐并勇挑重任，主要取决于惠普产品及解决方案所具备的独特优势。例如，具备综合的服务能力、良好的外设支持能力、强大的终端应用管控能力，以及‘物理安全+应用安全’的双重安全保障，都是惠普解决方案的核心亮点。
银行在系统部署完成之后，在使用过程中也明显的感受到惠普瘦客户机带来的性能优势。“惠普瘦客户机的外设支持能力比传统PC强大很多，它可以灵活地增加PCI、1394等各种扩展接口。同时，基于嵌入技术的经典内核，使其效率更高，再加上集成的安全管理功能，如嵌入式防火墙、杀毒软件、写保护软件等，客户端的安全性也得到保障。另外，惠普瘦客户机还可以对客户端进行良好的集中管控。各方面的优势提高了用户对惠普瘦客户机的满意度。”李建勇说到：“而所有这些优势，实际上都可以看作是惠普弹性金融理念的体现。”
按需定制改变用户习惯
正如李建勇所说，惠普弹性金融在按需定制、简化部署、集中IT资源同时实现多地点接入、优化成本结构等方面的独特优势在宁波银行得到了充分体现。
而除了这些直接效益之外，惠普融合了弹性金融理念的智能终端解决方案还产生了更加深远的影响。
这种影响源自惠普针对中国用户的特殊需求，结合全球研发技术设计出的符合中国银行客户应用的产品，及其在同一平台实现技术和管理方面的全面兼容性，这样的平台既为银行继续使用现有的架构、保护原有投资提供了基础，同时也为以后接入新的设备提供了理想的条件。
除此之外，惠普针对银行客户需求，调用后端强大的技术实力支持，专门开发出适合此银行应用的嵌入式技术，并在现场为客户提供技术支持，保证客户业务顺利开展。惠普的这些量身定制的产品和服务让客户很受触动，使他们感受到了作为全球最大信息技术公司之一的惠普所带来的不一样改变。
“在我们与客户的接触中感受到客户对惠普产品与服务的人性化、本土化都有了新的认识。而这样的例子在我与惠普最近合作的项目中还有很多。”李建勇说。
弹性金融展现深层优势
宁波银行柜面终端系统的升级过程告诉我们，今天金融企业面临的挑战并不仅仅来自技术层面。复杂的市场、快速变化的业务需求是更深层的压力来源，正如惠普在阐述其“弹性金融”理念时揭示的一样：随着业务应用越来越丰富，金融客户迫切需要一个具备标准化技术、灵活应用的金融运营环境。
而在多年来各大硬件厂商长年各自为战，各项技术标准缺乏统一规范的局面下，在金融行业系统升级和管理方面缺乏技术透明性，进而最终阻碍金融业务的创新发展的窘境下，惠普作为信息技术产品和服务的全球领先企业，总是能够准确发现用户的困难，并深刻理解用户的需求。
通过与众多客户的深入沟通，惠普所总结出的一套标准化的理念、产品和技术，帮助金融行业企业在多重架构和应用环境升级的情况下更加灵活高效、随需应变，最终实现信息化业务的弹性应用。
惠普瘦客户机解决方案在宁波银行的成功应用，不仅给用户带来了巨大价值，更是惠普弹性金融强大魅力的体现。
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