管理应用新趋势 远程接入急待普及

互联网 | 编辑: 江海明 2009-06-23 00:00:00转载-投稿

2008年,国内远程接入行业经历的市场洗牌成为了业界关注的焦点,核心员工出走,自成一统的历史又一次上演,与以往不同,此次事件引起了连锁反应,业内深藏已久的痼疾一一揭露,从而引发了国内远程接入行业新一轮的论资排辈。

专家认为“远程接入行业内发生的一系列非正常事件,在一定程度上是发展过快的必然结果,一个暴利的行业必然会引得不少人铤而走险,如今整个行业正在经历短暂繁荣后的痛苦挣扎,可以预见的是如果国内企业从此一蹶不振,市场必将重新回到几年前citrix一家独大的情形”,

也有专家乐观地认为“经历风雨后的市场将朝着更加健康的方向发展,虽然近一年有不少国外企业发现这一市场契机,趁势进入中国,但他们仍然把目标锁定在高端用户,而国内企业在经历阵痛的同时,也涌现出了一些优秀的,有发展潜力的企业,而且整个市场体现出远程接入需求旺盛的良好势态,机会多多”。

经济危机环境下企业管理凸显新趋势

据In-Stat/MDR公司发表的一份报告称,2006年,近三分之一的美国劳动力(4400万人)在家里办公,比2003年增长了4%,到2008将有5000万人进行远程办公。另据最近的一份研究:不仅有87%的企业雇员工作在远程环境下(在企业总部以外的分支机构或异地办事处),而且企业用于远程话音和数据服务的预算比例也在大幅度增长(30%以上)。

远程办公的好处很明显,节省了上下班时间、减轻了交通压力、节约燃油并减轻了由此带来的污染,还可以节省高昂的办公室费用。在通信工具日渐丰富(尤其是宽带技术迅速发展)的今天,条件越加成熟。Avaya近日委托IDC进行了一次题为《亚太地区企业移动办公调查》的研究,对亚太地区11个主要市场的跨国公司和当地大型企业的约2000名高级决策人员进行了调查。结果表明,亚太地区70%的企业高层管理者支持员工远程办公,认为可以有效地提高员工的工作效率,进而提高企业的竞争优势。

尤其是在经济危机环境下,席卷全球的国际金融危机,对IT行业造成了重创,大批的国际IT业巨头纷纷裁员,并随之相应调低年度营收预期,欧美IT行业一片过冬迹象,IT业的股票整体下滑,软件行业也未能摆脱噩运,但近日国外媒体对经济危机下的市场进行了分析,得出结论,远程办公/支持领域科技产品将逆势上涨。

对此,金万维公司的总经理罗群辉谈到:“远程办公作为一种新兴的工作方式,在节省企业成本,提升工作效率方面的作用是毋庸置疑的,但在经济环境的非常时期,企业希望更低的IT成本,因此,远程办公支撑系统,以主流的远程接入解决方案为例,作为提供商应该从培训、实施、使用、售后维护各个方面降低用户成本,帮助企业积极有效应对经济危机,并借此完成管理方式的变革,成功度过困难时期,以更加稳健、健康、高效的姿态迎接新的挑战。此次,金万维提出的远程接入普及化就意在通过标准化的产品、标准化的服务、标准化的推广,从根本上降低企业IT成本,把远程接入”平民化“,使原本趋向于中高端用户的远程接入产品,变得简单易用,飞入寻常中小企业。”

避免盲从,普及化更符合国情

国外老牌远程接入方案提供商Citrix一直是国内企业竞相模仿、超越的对象,之所以有如此大的号召力,一方面在于它拥有骄人的业绩表现,连续多年快速增长,仅2007年全年收入高达13.9亿美元;另一方面,它是国内远程接入的先祖,早在2006年之前,一直是citrix独大的市场局面。

Citrix为国内同行树立了学习的榜样和追赶的标杆,同时也带来了一定的迷惑性,面向高端用户的定位一度让国内同行们不断向高端市场进军,事实上,citrix在中国的收入只占其全球收入非常小的一部分,而且大部分来自香港行政区。管理软件的发展状况和远程接入非常相似,SAP、Oracle等国外巨头主要锁定外企及大型国企,但市场主要份额仍然由用友、金蝶等国内厂商占据。

2004年,用友推出了“ERP普及化”计划,这一计划让国内大部分信息化企业摆脱了“上ERP找死,不上ERP等死”的尴尬,在其他厂商的共同努力下让中小企业也初尝了ERP带来的效率提升。面对同样的环境,金万维公司提出了让远程接入普及化,不少业内人士对此表示“普及化比高端化更符合国内实际情况,毕竟国内中小企业占到全部企业数量的99.8%,而且其中百分之八九十的企业都处在信息化盲区,是一块巨大的蛋糕,有待有远见、有势力、致力于为中小企业服务的IT服务商去深耕、挖掘”。

后记:

笔者的朋友在北京经营着一家中等规模的服装零售企业,在全北京有十五家左右的分店,前几年顾客都是交付现金,随着各种信用卡、会员卡消费趋势的快速发展,手工交付已经跟不上时代需求,朋友也是个信息化潮儿,很快便提供刷卡消费,没过几个月,又听说全北京的店面都可以消费信息实时共享了,朋友坐在办公室,甚至在家或者出差都可以随时了解到某时某刻某个店面入账多少,自己的身价又涨了多少,这都是远程接入带来的实实在在的好处!

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