上海文广(SITV)开通首家客户服务中心

互联网 | 编辑: 2006-05-12 00:00:00转载

  4月10日,上海文广互动电视有限公司(SiTV)宣布启用全国客户服务呼叫中心,将对SiTV全国数字电视集成运营平台所有的用户开放。

  4月10日,上海文广互动电视有限公司(SiTV)宣布启用全国客户服务呼叫中心,将对SiTV全国数字电视集成运营平台所有的用户开放。
  向全国开通的首个热线电话服务包括节目内容咨询、节目时间查询、新用户申请及收费咨询、技术故障咨询、投诉与建议以及SiTV“视福会”会员招募六个方面。用户可以在一天中的任意时段拨打021-61009789询问了解SiTV平台上的数字付费电视和高清电视节目内容、播出时间表、当地节目包价格、申请方式及如何在当地网络公司订购数字和高清电视节目。另外,在机顶盒故障或网络公司卫星接收机出现故障时,为用户提供一定的服务帮助。

相关阅读

每日精选

点击查看更多

首页 手机 数码相机 笔记本 游戏 DIY硬件 硬件外设 办公中心 数字家电 平板电脑