中国移动北京公司开发了网站营业厅“电子地图”实时显示营业厅排队信息功能，它通过连接网站营业厅“电子地图”与实体营业厅排队机，实现了门户网站中的“电子地图”能够实时显示108个营业厅的排队等候客户数量。此项服务能有效减少客户在营业厅排队等候时间，使客户可以足不出户就能了解营业厅排队情况，
据悉，该功能于6月17日正式推出，客户登陆中国移动北京公司门户网站（www.bj.chinamobile.com），进入“服务与支持”栏目下的“营业渠道介绍”子栏目，选择“营业厅地图”，搜索目标营业厅，在了解该营业厅详细信息的时候，如果后台系统中有该厅的排队数据，就会自动显示该营业厅排队信息，并根据排队情况，以红色（忙）、黄色（较忙）和绿色（闲）三种颜色的忙闲指示灯显示。
中国移动北京公司网站“电子地图”实时显示营业厅排队信息新功能上线后，将协助客户选择就近、人少的营业厅，更方便快捷办理业务。另据了解，北京移动正采取积极的措施，拓展网站“电子地图”能够显示的营业厅数量，使更多客户能享受这项便捷服务。
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