一直以来，即时通讯在中国互联网产业中都发挥着基础且不可或缺的作用，支撑并带动了其他诸多网络应用的发展。同时，即时通讯自身也在朝社区化的融合方向发展，而这一发展趋势也在国内多个即时通讯工具中日渐清晰地表现出来。
据艾瑞日前公布的最新数据显示2009年5月，腾讯QQ日均覆盖用户1.2亿人，网民到达率达84.8%，领军国内即时通讯行业。阿里旺旺、MSN和飞信组成第二军团，日均覆盖人数均在2000万左右，竞争较为激烈。另外，即时通讯市场呈现高度集中状态，5月腾讯QQ有效使用时间达19.6亿小时，占即时通讯总有效使用时间的84.7%。阿里旺旺以1.2亿小时位居第二。MSN和飞信两者有效使用时间十分接近，分别以7697万小时和7688万小时处于第三、四位。前四名软件占据即时通讯总有效使用时间的96.6%。
腾讯在中国即时通讯领域的绝对领先地位使他成为了国内即时通讯工具发展的风向标。腾讯CEO马化腾曾表示，在中国即时通讯是使用率最高的互联网基础应用，腾讯既往的成功是将即时通讯平台化的成功，而腾讯未来的成功将是把即时通讯社区化的成功。目的是让用户不管是实时的状态还是不实时的状态，都能够通过各种产品与服务，通过这个社区内的关系增加粘性。马化腾所勾勒的这一发展蓝图在QQ中已经充分得以证实。如今，对于使用QQ的用户来说，无论你是喜欢网络购物的拍拍忠实粉丝；还是习惯于在腾讯网站关注新闻资讯的普通网民；或是爱在QQ空间中展现个性自我与好友分享生活点滴的E时代潮人；甚至是热衷于在网上提问或帮人解惑的问问达人，不管你经常将注意力集中在哪方面，你都可以通过QQ在第一时间了解到你所关注内容的最新进展。QQ与社区的融合也为其带来了高度的用户粘性，这样的效果也受到了业界的一致认可。有了QQ这样的榜样，国内其他即时通讯工具也都越来越重视自身社区化的发展。
据了解，阿里旺旺日前启动了一项名为“旺斯卡”的阿里旺旺创意实践大赛。此次大赛不仅为广大的第三方开发者以及互联网爱好者提供了更大的创意空间和商业机会，同时阿里巴巴也希望借此机会联合国内优秀的开发者为旺旺用户提供更加丰富的应用和服务，打造一个互动、开放、创新的网络综合服务平台。显然，在原有阿里旺旺与淘宝交易平台的互通基础上，这项活动将加速旺旺作为即时通讯工具的社区化发展，更有利于其向综合服务平台转型。
如果说QQ、阿里旺旺是国内即时通讯工具的先行者，那么相对较晚推出的飞信则是第二军团中成长速度最突出的。想当初，青涩的飞信在QQ、阿里旺旺等已相当成熟时，这一后来者只凭简单的即时沟通功能就加入了国内即时通讯领域的混战。如今新版本的飞信中也增设了空间、音乐、彩信、网上营业厅等的直接链入，让更多中国移动的手机用户通过这一即时通讯工具增加了对品牌服务的认可度。
对于拥有贴吧、知道、空间等众多应用服务，社区领域的领头羊百度来说，也越来越注重自己的即时通讯工具与社区的融合。据了解在不久前刚刚推出的新版本百度Hi中针对百度社区用户推出了订阅贴吧、百度秀、关注明星、明星资讯等特色功能。有业内人士分析指出，一方面新版百度Hi充分利用了IM便捷即时的特点注重社区动态的实时传递；另一方面还强调了内容的个性化定制，摆脱了IM与网站之间千篇一律的整合方式。
可见，不管是国内即时通讯的“老大”还是后起之秀，即时通讯社区化的融合发展趋势都已在各自的产品中清晰地显现。未来，用户将更加明显地感觉到通过即时通讯工具可以随时把握自己在网络生活中的新动向，同时，自己在网络社区中的兴趣圈也会在即时通讯中随时与自己交流。通过即时通讯工具与兴趣相投的圈中好友更直接地即时互动，将大大增加社区用户对于应用的忠诚度，更有利于各项社区应用服务的成熟发展。（张蓉）
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