近日，国内IT运维管理领域的领导厂商北塔软件在商业银行领域又取得了新的突破，与江苏省常熟市农村商业银行签署了合作协议。北塔软件将通过部署以BTNM为主要产品的解决方案，为常熟农村商业银行提供全方面的IT运维管理解决方案，以改善和提升常熟农村商业银行的IT服务和管理水平，打造具有高效、智能、全面、能够适应现代商业银行激烈竞争环境的IT运维管理平台。
常熟农村商业银行是一家股份制商业银行，地处经济发达的江苏省长三角地区，是全国首批农村金融改革试点单位之一。近年来，常熟农村商业银行积极应对市场竞争，开通了网上、电话、手机、自助银行等先进的业务系统，其IT系统也日益复杂。面对种类繁多的各种软件应用和硬件设备，常熟农村商业银行急需引入高效、集中、统一的IT运维管理手段，以确保银行IT系统的7X24小时的无间断安全运转。经过充分的调研、论证和选型，常熟农村商业银行选择了国内领先的IT运维管理解决方案提供商北塔软件作为合作伙伴。
针对常熟农村商业银行的IT系统及需求特点，北塔软件将为常熟农村商业银行提供BTNM通用网络管理系统解决方案，以全面解决常熟农村商业银行的网络管理难题，实现全局智能化管理，保障IT系统高效稳定运行。在部署之后，北塔BTNM系统将常熟农村商业银行所有IT系统呈现在一张真实物理拓扑图上，让银行的IT管理人员可以实时查看网络设备和链路流量，并且能够查看设备的各种运行参数 以及链路的实时流量等信息，确保了对全局的可知可控。同时系统还提供完善的设备“真实面版”管理功能，大大降低了管理人员的工作量，而故障准确定位功能，更是能够在设备即将出现故障之前，将可能发生的故障及时的以各种方式通知管理人员，实现常熟农村商业银行IT管理人员要求的“事前管理”，保障银行的IT系统7X24小时的安全运转。
常熟农村商业银行的中标又一次证明了北塔软件在金融领域成功应用，也代表着国内用户对IT运维管理的需求，IT基础设施管理的完善是IT运维管理的基础。这是国内用户IT运维管理的需求现状。从用户需求角度出发，北塔软件通过对IT基础设施的管控打好基础，逐步实现业务与IT融合的最高管理目标。
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