真断货?诺基亚N97饥饿销售遭质疑

互联网 | 编辑: 庞晓敏 2009-07-17 00:00:00转载

作为挑战iPhone的重要武器,诺基亚手机最新产品N97于6月19日在内地正式发售。随着N97的入境,大量的广告在电视、网站、户外广告牌上铺天盖地的进行轮番轰炸。当这些营销策略吊足了消费者胃口之际,想要弄一台,却不仅要付出高昂的价格,还需有足够的时间和耐心去等货。因为,

作为挑战iPhone的重要武器,诺基亚手机最新产品N97于6月19日在内地正式发售。随着N97的入境,大量的广告在电视、网站、户外广告牌上铺天盖地的进行轮番轰炸。当这些营销策略吊足了消费者胃口之际,想要弄一台,却不仅要付出高昂的价格,还需有足够的时间和耐心去等货。因为,该机上市一个月以来,一直是处于断货状态。而这种“不正常”的断货引发了一些消费者的质疑。

卖场遭“断供”

记者从北京两家卖场获悉,刚开始预售的时候,诺基亚每周给这两家400台的量,而这个量,尚不能满足预订客户需求。

一家诺基亚北京经销商向记者表示,从6月底开始,诺基亚N97在销售网点已铺开,“虽然销售网点铺开了,不过有钱也买不到。”

据该经销商介绍,本月诺基亚给北京地区供货总共1000台,北京各大卖场包括诺基亚专卖店中N97都已经缺货。

中复电讯方面表示,由于无法承诺N97的到货时间,原本提供的预售订货已经取消了,至今还有200多个预售订单没办法满足。

在现在经济不景气的买方市场情况下,有钱还买不到东西?实体店不行,网络购物又如何呢?

一个“手机玩家”告诉记者,他之前已在诺基亚的官网上订货,当时被告知已断货,需要等上一段时间才能拿到订货。但到了诺基亚承诺的具体发货的时间仍拿不到货。“我现在天天打电话找诺基亚官网客服。”

奇货可居给奸商炒价良机

在正式上市之前,市场上出现了一些国外流入的“工程样机”,售价高得离谱,一度炒至上万元。而当正式销售时,其官方指导价不到6000元,这给一些卖家提供了“绝好”的加价空间。

上述诺基亚北京销售商向记者介绍,由于市场上N97奇货可居,一些卖场提价卖N97,他们以批发价从诺基亚经销商处拿货之后,并不按照诺基亚定的5980元的市场指导价卖,“炒卖到8000多元,加价近35%,也属于正常现象。”

水货也“断供”

在卖家炒货的同时,港版“水货”N97也同步“面市”。由于此次香港地区的N97也是6月16日才开售,因此,很多水货经销商都赶到香港去进货。但由于香港地区也开始限货,市场上的N97供应量有限,目前水货的价格炒得也很高,一台也能卖到六七千元。

在行货和水货市场全面断货的情况下,号称台版N97的山寨手机在木樨园也热销断货。

记者从木樨园手机集散地了解到,最近很多人要买高仿N97手机,目前一些卖家都已卖断货。这些台版N97无论重量、做工、大小、手感等方面均模仿得很像,功能方面也做得很齐全。最大的缺陷是真机屏幕为3.5宽屏,而台版为3.0宽屏,不过售价不到1000元。

■ 看法

消费者挺“难受”

“这事真挺让我不高兴的”,前文提到的那个在官网订货却仍未拿到货的“手机玩家”告诉记者,N97确实很吸引他,但这种做法让他有些“难受”。

记者此前询问某家电连锁卖场的相关人员,对方答复说,“我们现在一台都弄不到。”

记者在一些手机论坛上看到,近期在N97相关论坛板块上,出现了很多询问货源的帖子。网友chnjzpf在“急!跑了两趟N97黑都没货!”这个帖子里说道,“到处都没卖的,白白跑了两趟。”

面对断货,也有网友表示,“诺基亚就是这样,等等就行了。”

■ 说法

“饥饿销售更赚钱”

对于N97断货,业内的一位专家对记者表示,这是因为诺基亚采用了“饥饿式销售”。据该专家介绍,诺基亚在2005年高端机8800上市时开始采用这种模式,通过断货的方式造成市场上的“饥渴效应”提升人气,吸引消费者眼球,当时8800的价格炒到1万元以上。此后,诺基亚开始在市场上不断采用这种销售模式,控制铺货速度,以免产品掉价太快。

“高端机型想要进入热卖阶段,需通过大量铺货降价,吸引更多的用户普遍购买。因此,诺基亚在新品上市时都是限量供应,引发价格在产品销售初期的飙升,赚个盆满钵满。”

■ 回应

诺基亚:断货不是产能不足

对于市场上N97销售紧俏的情况,诺基亚中国区方面表示,已经在逐步开放销售渠道,虽然目前N97铺开的量不够,但是会尽快跟上。诺基亚方面同时否认了生产不正常,产能不足导致缺货的说法。

对于断货是否会导致市场上水货、山寨机冲击市场,对行货销售带来影响。诺基亚方面表示,这些问题公司也考虑到了,但目前公司会按照步骤实行自己的渠道策略。

上述诺基亚经销商表示,诺基亚近年来在中高端手机上采取这种保持市场上缺货销售的情况,已经成为惯常的渠道策略。

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