7月31日消息,即日起,中国联通开通全国移动增值业务网上营业厅统一受理服务(广西、云南、西藏、青海四省除外)。中国联通手机用户登录中国联通网上营业厅(www.10010.com),即可了解包括手机报、手机电视、手机音乐、手机上网、手机搜索在内的3G增值业务,同时还可预订新闻早晚报、央视直播多频道包月、东方龙直播多频道包月等产品。
此外,用户还可订购所在地中国联通省分公司提供的133项自有增值业务。而广西、云南、西藏、青海四省的增值业务受理将在下一阶段推出。
目前,中国联通网上营业厅开通的增值业务主要包括业务展示,订购、查询、退订以及用户网上受理记录查询,以及GPRS流量包、彩信/短信包、手机上网M/T包、上网流量包等套餐包、炫铃等、话费小管家、如意邮箱等。
据中国联通电子渠道中心业务负责人介绍,为保障用户利益,防止在用户不知情情况下被非法订购增值业务,网上营业厅增值业务受理系统对每位订制服务的用户发送订购/退订提示短信。
随着3G服务的开展,将会有越来越多的用户通过网络来了解3G业务,订购3G增值服务。中国联通致力于将网上营业厅打造成为联通24小时服务的虚拟营业厅,除为用户提供常用的交费查询、在线购买手机号码以外,还将提供更多的增值业务受理服务,其中“3G无线上网卡专区”已为友好用户开通提供无线上网卡及上网本的账单、详单查询,交费充值、套餐变更、挂失解挂、业务介绍和使用帮助等多项服务。
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