在百度CEO李彦宏眼中,李一男是中国IT产业的一个传奇。从华为到港湾网络,李一男从任正非的接班人变身为挑战者。从港湾网络再到华为,他又从创业者变身为职业经理人。也许,百度选择李一男多少和他的这段经历有关。
百度每年在搜索引擎技术和产品等方面的研发投入均超过公司年度营收的三分之一,此研发投入比例在国内外企业都是罕见的。在过去的2008年里,百度的研发投入就高达10亿元。因此,李一男也成了国内IT业最不缺钱的CTO(首席技术官)。
不过,掌管巨资的李一男目前最担心的是,那些市值动辄千亿级别的国际巨头正纷纷进入中国,他们有比百度充裕得多的资金和资源。百度必须有创新,才能有企业未来的发展。
记者:百度为什么一直以来坚持在研发方面保持高投入?
李一男:百度所提供的搜索引擎服务,看似是一个简单的搜索框,其实这后面蕴藏着一系列复杂的技术处理手段,需要大量的研发和创新。如今,中国网民数量超过3亿,居全球之首,对于覆盖了90%以上中国网民的百度来说,至少每年需要提高3倍的服务能力才能够满足用户不断增长的需求,这推动着百度在技术创新上不断投入更多的人力、物力。
记者:你如何评估研发的投资回报?
李一男:在我看来,技术是为社会的需求、为市场和用户服务的,绝不能为了技术而做技术。如果做的技术不是这个市场需求的,那就没有价值。因此,百度评估一项研发的价值到底有多大,主要还是看市场和用户的反馈。还应该特别注意的是,技术研发和创新,需要有长远的眼光,不能因为盲目追求眼前的利益或者一时的回报,而放弃对真正有益于提升用户体验的技术创新的追求。
记者:百度是如何进行产品创新的?
李一男:百度的产品研发和创新理念是:专注搜索引擎、牢牢扎根于用户需求,力求为用户提供最便捷的信息获取方式。百度贴吧的诞生便是经历了这样一个过程。我们的技术人员在后台的数据系统中发现,网民输入的一些关键词是无法在互联网上找到相关内容的。后来我们考虑建立一个平台,让其他了解相关信息的网民来解释回答这些问题。在2003年底,百度的贴吧社区正式推出。
记者:你认为管理创新和公司未来发展战略存在着怎样的关系?
李一男:所有的管理精髓都是一样的,就是要提高整个公司的效率,一成不变的管理肯定不利于企业长期发展,必须有创新。此外也必须注意到,创新必须贴合实际环境及企业自身的理念、文化、特点,不能凭空臆想或者简单地照搬别人的模式。
记者:你如何看待管理创新和技术创新之间的关系?
李一男:我认为这两者是相互融合、相辅相成的。举个例子来说,百度一直奉行“简单、可依赖”以及平等的企业文化。在百度,只要李彦宏以及其他高管的办公室门是开着的,任何人都可以进去和他们讨论任何问题。一有想法,就马上去做,就是这种管理文化,保证了百度技术创新的效率,目前百度每天都有超过30项技术和产品更新上线。所以说,管理的创新,可以营造更有效率的工作环境,自然也有利于提升技术创新效率,更好为网民服务。
采访·撰文/ 齐鹏
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