降低成本，提高效率，是目前正处于经济危机的商企老板经常提及的热门话题。如何降低成本，从哪些方面才能节约开支又是企业CFO们考虑及探讨的问题。会议开支目前已经成为大中小企业运营成本的重要组成部分，昂贵的会议通讯费及与会人员的差旅费是企业降低运营成本的首选。
此外，除了更困扰企业的是时间的浪费，漫长的开通等待，不可预计的掉线与重新开通，时间都被无谓的消耗掉。现有产品无法解决的大量问题让企业用户对电话会议产品的选择变得越来越挑剔。
家居连锁的沟通之惑
东方家园是著名的以中高端家具及绿色环保建材为主要经营内容的大型商业零售企业。经过10余年发展的东方家园，现已在北京，沈阳，成都，西安等16个城市拥有25家直营店。
在09年，为了更好的维护客户关系，东方家园经常在节假日组织商业促销活动。由于门店较多，及时的沟通协调尤为重要。公司原有的视频电话会议系统，虽然清晰，直观，但是使用不方便，需要有很长的准备时间，用户需拨打接入号码，建立会场，然后分配会议号码和密码，并通知与会人员号码和密码及共同约定同时拨入时间才能完成会议。
另外通话资费也是一笔不小的开支，传统的多方通话业务在每人每分钟0.3元通话费的基础上还要加收每人每分钟0.3-0.5元的平台服务费（或通道费），相当于每人每分钟0.6-0.8元，如果方数多，时间长，资费支出也是相当惊人的。
重复，反复，分批的沟通不仅浪费大量的时间，使工作效率下降，工作时间延长，还会影响员工的工作热情。鉴于这些问题的出现，运营管理部的王先生，通过进行市场的调研，向专业技术人员的咨询，以及出色的试用体验，最终决定为公司引进263网络通信（以下简称263）独家推出的CC电话会议系统。
解惑利器--超强便利性
据了解，CC电话会议是由263自主研发创新的可以直接通过网络网页发起呼叫的电话会议产品。而在东方家园运营管理部的王先生看来，CC电话会议的最大亮点在于强化了用户使用的便利性，同时还兼具高性价比和过硬的通话质量。主要体现在:自行注册，自主充值，自由发起会议。这一点是东方家园管理层决定选用CC电话会议的重要原因之一。
“263CC电话会议在便利性上是值得称道的。” 东方家园运营管理部王先生表示，CC电话会议的创新呼叫模式在于它不需要把人“拘”在会议室中，无论你在哪里，只要你随身携带手机，小灵通，或者身旁有座机，就可以随时随地召开电话会议。无需向运营商申请，通过电脑线发起呼叫，只需轻点鼠标，即可加入，查找，拨通多个电话号码，轻松实现多方通话。
此外，会议组功能可以一次性地将组内数十个参会人员号码添加在号码框中，大大节省了用户的操作时间，其便利和闪电般的呼叫速度是传统电话会议产品所不可比拟的。
王先生表示，仅便利性这一点，就已经赢得了公司领导层及员工们的信赖。每逢家园开展促销活动时，总公司只需电话会议一下，就可以把促销活动的主题，内容以及活动的各个细节贯彻下去，各门店经理再不用耗力于往返总店的奔波中， 这样既节省了时间，同时也提高了工作效率。
此外，CC电话会议的便利性不仅体现在发起环节，注册及充值环节也同样简单易行。用户只需在网上注册，申请即可，而充值则可以通过神州行充值卡，网上支付，银行汇款等多种方式来完成。话单查询功能，能够让企业用户在网上清晰查询到通话发起时间，通话时长，接通电话列表等，详细信息查询更可以准确到每个参会人员的通话时长，做到了资费去向尽在掌握。
制胜法宝--低廉的通话费
由于CC电话会议系统是通过互联网Web页面发起呼叫请求的，绕开了传统申请与开通环节，而传统电话会议则要加收通道费，因此在收费上，CC电话会议是传统电话会议所望尘莫及的。
“资费方面也能够满足公司的承受限度，”运营部王先生表示，与目前市场上的电话会议产品相比，263CC电话会议在资费上具有较大优势。
据了解，目前市场上的多方通话或电话会议业务在每方每分钟0.3元的基础上还要加收0.5元的通道费，相当于每方每分钟0.8元，而CC电话会议仅收取每方每分钟0.3元的通话费，低廉的价格让CC电话会议足以对其他竞争产品构成威胁和杀伤力。家园运营部王先生跟我们透露，自从用了CC电话会议，公司的运营成本降低了许多，其中重要组成部分就是通信费，较上年同期下降了大概50％左右。这也是家园公司管理层坚持使用CC电话会议的另一个重要原因之一。
近年来，家具行业竞争日益激烈，凭借12年来的行业经验积淀，以及为用户提供的一站式服务，东方家园始终走在行业的前列。此次与263网络通信联手，引入创新模式的电话会议服务，使得企业的内外部沟通联络能力大幅提升。而作为新通信企业的263，也因此实现了将其新通信战略在家具行业的拓展。
作为新通信企业，263多年来坚持新通信战略，即利用新技术，创造新模式，为企业用户提供“更便宜 更便捷”的企业通信服务。在该战略的指引下，263不断挖掘企业用户需求，不断推出契合企业现状并提升企业通信能力的服务。CC电话会议在家具行业应用的落地便是最好的佐证。
据263相关负责人介绍，263电话会议服务近期又添新成员。目前，上海地区已经推出后付费模式的95050电话会议服务，不久将展开其他地域的拓展。
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